来源：天津网

天津网讯 天津日报记者 岳付玉 陈璠 “双十一，你买了吗？”成了今天大家见面的问候语。电商战场上的风起云涌在这一天迎来又一个巅峰。

今年围绕“双十一”，先是被注册成了商标，又有“海淘”因为亚马逊、1号店的加入变得更方便、更便宜，更有贝克汉姆和马云并肩而行，为爱妻的品牌开拓中国市场站台……“双十一”之所以能成为全民狂欢的网购节，其灵魂就是大力度的价格优惠。在一片“打折”声中，今年“双十一”电商们的优惠策略正在悄然嬗变，海淘市场、云支付、移动电商、O2O成为新的主角。

天猫“双十一”13：31

销售额超去年全天总额——362亿元

“双十一”，杭州阿里巴巴总部，门口的特警车严阵以待，多家电视台的转播车也酷酷地分列一侧。报告厅里，来自460多家海内外媒体摆出“长枪短炮”，电脑、手机闪烁不停，场面堪比央视春晚彩排现场。同一时刻，1万1千余名阿里员工通宵达旦高强度作战，力保关键时刻不掉链子。

阿里巴巴在报告厅里搭建起一个数字显示大屏，提供七路实时信号，包括数据大盘、全球交易图、百强县交易图、热卖品牌榜、菜鸟物流雷达预警等。阿里集团的高层偶尔出现在前台接受采访。

从零点开始，显示屏上的数字一刻不停地闪烁，各种纪录不停被刷新。全国各地“败家”者们共同努力一起刷新电商销售纪录：

0：03，总成交破10亿元；

0：38，总成交破100亿元；

10：51，总成交超过300亿元；

12：00，天猫平台12家店铺销售额过亿元，40家店铺超过5000万元，其中小米官方旗舰店支付金额更是突破10亿元，成为首个销售额破10亿元的商家；

13：31，销售总额超过去年全天的总销售额——362亿元；

13：59，天猫玩了把“再来一次”，一波新品“从天而降”！这是根据往年经验，把货品分上下场，之前标明“已下架”的商品，多半重新又来了。

……

据了解，今年“双十一”也是历年商家参与最多的一年，仅天猫平台就有近2.7万商家、4.2万个品牌参与其中。同时，天猫和商家投入近百万名客服保证售前咨询和售后的服务。而与菜鸟网络合作的14家物流快递公司新增了25万名新的快递员，总计125万余名快递员加入“双十一”物流大军。

订单不少，物流跟得上吗？

自动行驶机器人运货

谷歌眼镜扫码

大数据支撑的货物码放

= 平均3分钟完成一个订单

用智能眼镜扫描信息、用机器人配货运送……这些高大上的片段不是电影，而是出现在今年“双十一”的真实场景。在“双十一”来临前，菜鸟网络位于天津的天猫超市华北仓库实现了智能备货，并且开始尝试使用谷歌眼镜、自动行驶机器人等智能设备，提高拣货速度。

记者在菜鸟天津天猫超市仓看到，自动行驶机器人外形像是一辆带有托盘的小货车，大约有1米多高，顶部平台刚好放上快递箱。机器人在系统的指挥下自动开到1名拣货员身旁。拣货员从快递箱中取出需要配货的订单，使用谷歌眼镜自带摄像头扫描订单上的二维码后，就从谷歌眼镜镜片屏幕中看到了该订单包含的具体商品信息。然后拣货员准确地从面前货架上取货、确认、放入快递箱。这个机器人又自动奔向下1名拣货员。当前方遇到障碍物，或者有人突然出现时，机器人还能够自动进行避让。

据菜鸟网络仓储管理服务提供商心怡物流行政总裁蒲恒宏介绍说，智能可穿戴设备和机器人参与到电商库房的工作流程中，最大的好处就是能提高订单的拣货速度，同时降低员工的劳动强度。“提高拣货速度是提高发货速度的重要环节。一般情况下，1名拣货员在库房内走走停停不断拣货，一天要走10公里左右，劳动强度比较大。用上这些智能设备后，拣货员只需要停在货架旁边就可以了，所有重体力的事情都由机器人来做，而且机器人的行驶速度是每秒2米，比人快1.5倍，一次满载能拉50公斤重的货物。”该仓库根据菜鸟网络提供的销售大数据对货品进行分类，将热销度高的货品放在最易拣选的位置，动态的货物码放使得仓库分拣效率得到大幅提升，平均完成一个订单只需3分钟。

据悉，菜鸟网络天津仓库一期建筑面积为1.7万平方米，主要为天猫超市提供服务。二期、三期正在建设当中，建成后三期总占地面积将达1500亩，将面向第三方开放。