一、职业生涯人物简介

鲁妮老师，四川农业大学学生宿舍管理中心主任，讲师，从事党政工作已10年，曾经的鲁老师是微生物专业硕士，最终她选择了扎根于行政岗位，服务广大学子。川农学生宿舍在她的管理下，形成了“融服务、管理、教育为一体，努力为同学们营造良好的成才环境”的服务宗旨，遵从“务实、创新、高效、优质”的原则，应用“科学管理、文明管理、严格管理，使同学们养成学风严谨，纪律严明，活泼健康的作风”的管理手段，实现“寓教育于服务中，寓教育于管理中，努力做到管理、服务、育人三结合的工作要求，创造良好的环境，使每一位同学成为高素质的人才”育人目标。

二、访谈纪实

鲁老师是我们班主任，给我的感觉她是一位尽职尽责的好班主任，对我们很是关心，但她同时又是一位很忙的班主任，所以我们一直也没有什么机会去了解我们的班主任，感谢“生涯人物访问”作业，让我有机会走近我们班主任的生活。接下来，我将展示我的访问过程。

问题一：您是如何找到这份工作的？

鲁老师：最开始，我也像普通人一样通过招聘信息去面试工作，我也成功面试了好几份工作，其中就包括留校的岗位，那时的我，权衡再三，觉得我是热爱我们四川农业大学的，所以最终我选择了留在了学校并一步一步走上了现在的行政岗位。

问题二：您认为这份工作应具备哪些知识、技能和经验？

鲁老师：宿管中心主任像其他行政岗位一样，基础知识还是管理学的知识，当然，我们的管理与其他岗位又是不一样，我们管理的对象不只是员工，还有学生，所以，我们需要一定的教育学基础和心理学知识。

至于技能，基础的办公软件是工作的前题，但我更看重的是个人的情商。只有你热爱这份工作，有责任心，擅于沟通，领悟他人的想法，对待他人热情才能做好这份工作。

而经验其实是一个积累的过程，个人的际遇与经验是有很大的关联，但唯一不变的是个人的学习能力，通过不断接触他人，学习他人先进方面，然后自己干事，不断总结，最重要的理解学校和国家一些政策，在法律内办事。工作从来都不是单纯的，何况我们还需要把工作转化成经验，后事之师。还有，一个良好的生活，工作习惯是有利于经验的积累的。

问题三：行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供培训吗？都会进行哪些培训？

鲁老师：培训当然是必不可少的，我们一般都会完成普通的规定上岗实习，但我们学校暂时还没有具有校内的专业培训，都是在工作过程中慢慢摸索，慢慢磨合自己的工作岗位。

问题四：目前行业内要求从事这份工作的人具备哪些教育和培训背景？

鲁老师：我们的工作是面对面对学生与员工的，所以，我们必须明白他们的需求。明显，从事我们这份工作，要有一定的教育学，心理学基础。当然，我们需要明白学校对我们的要求，因为只有达到学校对我们的期望，我们才有机会持续在这份岗位上干下去。而培训背景嘛，我认为理念上的培训最重要，而技巧则次之，只有打心底热爱这份工作才有积极的愿景把工作做好。

问题五:您原来的专业与现在从事的工作有什么相关性吗？

鲁老师：我原来从事的是微生物专业，而现在主要做的是管理工作。但是，我认为，自然科学与社会科学本质上其实是统一的，管理的对象是人，微生物的研究对象是微生物。他们都是生物，有着共同的生物共性。比如在一个培养基内微生物间存在竞争关系，而在管理工作中，利用员工间的岗位竞争常常有利于工作效率的提高。只是人比微生物更有思维，更能知道如何做好工作。

问题六:您觉得人力资源管理行业发展前景怎么样，对于一些动手能力强的同学，人力没有实验课会不会显得枯燥？

鲁老师：人力是一份具有挑战性的工作，因为他们的工作对象是生物链最高级的生物--人。首先，我们要学会如何维持员工工作积极性，尤其是对于一些年纪已大，职业生涯上升空间不大的员工。次之，人力资源的合理利用可与思想政治教育相结合，把“人力”放大到社会，提高社会效率是我们永恒的话题，大到我们的李克强总理，他也要思考人力如何分配才能有利于我们社会的进步。最后，针对现在国企一些腐败啊，贪污啊，散漫啊，这时候，思想政治教育工作显得尤为重要，只有人力资源合理化才不会造成资源浪费，让有事业心的人散漫下去。可见，我们的社会还存在着很多问题，人力资源管理具有解决这些问题的办法，故人力资源管理专业在现在和未来前景都是很大的。

至于人力资源管理专业的学习没有实验会让一些动手能力强的学生无聊是个不正确的命题。其实，与每一个人对话都是一次实验，每次你以这种观念对待你的交流你才能收获到友谊，这对你也是有益的。

问题七：平常，您的工作主要做些什么？

鲁老师：我们的工作分为四个方面：1、学生管理，我们是一个服务性部门，学生的住宿与我们的工作息息相关，我们负责全校学生寝室分配，保障学生宿舍安全，生活条件的优化。2、员工管理，因为我们单位需要大量的基层人员进行工作维护，所以，员工管理仍是我们工作的一大块，我们需要合理对员工聘任，分工，解雇，思想教育的工作。3、事务性工作维系，这部分就显得比较杂，财务，大宗物资的采购，设备申报计划。文化宣传，包括宿舍文化宣传，宿管中心政策，管理条例宣传等。每年的工作计划及实施及工作总结等。4、协助工作，协助学校其他相关部门工作，与其他部门保持良好的联系交流。协助学工部，团委，各学院做好学生思想教育，行为规范，协助保卫部做好宿舍保卫工作等。

问题八：您对自己学生有着怎样的期望值？

鲁老师:每一个学生都有自己的特点，他们将来如何发展我不知道，但是我希望他们永远生活在阳光下，活得快乐，不被物质束缚。

问题九：方便透漏您的薪水吗？

鲁老师：这个问题，按照学校的薪酬标准，与其他老师是一致的。

问题十：您如何看待现在社会嘲讽大学生挣的钱比小学生还少的问题？

鲁老师：其实这是从不同角度理解的，可能一个小学毕业的民工比我们大学生挣得多，但我们没有看到其生活质量，他的工作环境，他的福利条件，他的安全保障等。还有好多其他隐形条件，个人思想觉悟，追求进步，后代教育等。我们不能用金钱衡量一个大学生为社会所做的贡献，当然，我们必须承认，随着社会教育的进步，技术工人和具有劳动力的民工等蓝领会很紧缺，工资会更高。

问题十一：通过此次访谈，您有什么话想对新加入这个行业的人说的？

鲁老师:其实也没有什么好说的，我们这个行业进驻越来越多的博士等高学历的人才，我是喜闻乐见的，但我希望他们不要太急功近利，更多的育德树人，公私分明。还有，参加工作的人尤其需要一颗奉献的心。

三、访谈启示

宿舍管理——不是管房子

原凉我的延迟动笔撰写这篇略显生涩的感言，访问鲁老师后，值得我消化的东西实在太多，她是我的班主任，所以我们能以一种近乎亲人的角度交谈，正因为亲人间那种平淡的生活相处，鲁老师没有跟我嚼那些文学的华丽，一切是那么朴实，又那么别致的深刻。

我是学人力资源管理的，所以，我在问题的设置中加了一些针对我本人的问题，比如：人力前景，大学生就业，鲁老师对我们的期望。正是这些具有针对性的问题才能凸显出我的一些特点，接近二百人上着同一门课，只有课后的不同交流才让我收获到课堂理论以外的东西。

鲁老师说“人是食物链最顶级的生物，与不同人的每一次交流是不亚于自然科学的实验的，这同样也是人文吸引人的地方。”拆分鲁老师的语言，每字不过横竖撇捺的几笔几划，但其中深意却对我们尚在迷茫期的大一学生有着航标的意义，与人交流是门大学问。与智者对话，明理；与贤者对话，明道；与志者对话，树标。甚美之，就像鲁老师自己的工作一样，宿舍管理，但鲁老师何曾把工作中心放在管理那冷冰冰的建筑上，鲁老师在访谈中一直强调的是学生管理，学生思想工作，学生安全保障，学生住宿环境，员工的培养，资源的优化。我想重视人文应该是鲁老师工作的一大亮点吧。对于学着人力的我启示是很明显的。

当我问到鲁老师对我们将来的期望值时，老师显然有自己的想法，她说，“我希望我们班的每一个将来能生活的很好，至少自己的工作能够保障到自己的生活，过的充实与快乐是尤为重要的，我并不赞成大学生像农民工一样在工地灰尘中劳作，那可能会赚更多的钱，但你的生活质量会很差，如果牺牲了你们的健康换取的金钱显然是不值得的。”怀父母之心，行教育之事。这是中国传统教育能打动人的地方，对于鲁老师能对我们有此期望，我甚是感动，我想，这样的对话也将为我们将来在选择就业时拉开一条准线。我们也没有必要为了房子车子票子去出卖自己。

访谈过后，我走出六舍，外面阳光正好，铺满前行的道路。宿管中心主任，管的从来就社不是房子。是啊，如果我们戚戚于外物，不重视人文思想估计会就会开始逆流了。将来的职场，我们就应该首先明确自己工作的本质，明确社会的需求才能一展拳脚。

就像我给向老师的课后留言一样，感谢向老师，一学分的课让我们做了三学分的事，收获了无限的明朗。感谢鲁老师，支持我的采访，并坦诚的分享自己工作十载来的宝贵经验。现在的我，昂首而行，不愁前路无知己，相信向老师，鲁老师会在前路提灯引我光明！

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