. 你觉得大学生活使你收获了什么？

问题分析： 这是一个总体概括性的问题， 很明显， 面试官期待你给出一个总体概括性的回答。

普通回答： 我觉得我学会了与人沟通， 学会了团队精神， 也锻炼了自己的领导能力和组织能力。

点评： 这是个看上去中规中矩的回答， 但是它却犯了至少三个明显的交流错误： 第一是不全面， 因为大学的收获绝对不只是沟通和组织能力； 第二是没有说服力， 短短一句话说了自己的四种能力， 没有任何事实和数字予以支撑， 很难令人相信； 第三是不够个性化， 像这样的回答， 与别的申请人“撞车”的可能性非常之大， 估计十之八九会让面试官暗叹： “又来一个善于沟通， 有团队精神的！”最好的面试回答， 一定是非常具有个人特色的， 是别人copy不走的。

回答示范1： 我觉得大学生活使我学会了与人沟通， 可能您会觉得， 十个大学生有九个会强调自己善于与人沟通， 不过我依然觉得这是我大学里面最大的收获。您从简历上看得出来， 我大学里在学生会工作了两年半， 从干事一直到副主席， 这使我有机会锻炼与年龄、 背景完全不同的人交流， 从学生到老师， 从学校的领导到校外的公司， 每一种沟通的方式和方法都不同， 的确使我学到了很多。

点评1： 相比前面所列的回答， 这个回答就好得多了， 虽然也有失全面， 但是至少具备了两个优点： 有说服力、 个性化！

回答示范2： 我觉得大学是我迄今为止成长最快的时期， 有很多收获。首先是知识和技能方面的， 我修了“地理科学”和“管理学”两个专业， 虽然我不打算从事地理科学方面的工作， 但是我掌握了很多必要的工作技能， 比如搜索信息、 分析信息、 独立思考等。除了知识， 我还提升了自己的综合素质。就拿我担任班长这件事来说， 我觉得提升很快， 首先是要竞选， 竞选成功以后要策划吸引人的班级活动， 策划活动的过程中要调动同学一块参与等等， 每一个环节都很锻炼人。

点评2： 这个答案有两个优点， 第一是总结得很到位， 把大学的收获清晰地分成了知识与技能、 综合素质两个逻辑层次； 第二是很个性化， 突出了申请人修两个专业和曾担任班长这两个值得骄傲的经历。

. 你最喜欢什么课程？

问题分析： 面试官的喜好往往会决定他所提出的问题。一般来说， 喜欢询问课程与学习方面问题的面试官会比较重视申请人是否具有严谨的求学态度、 是否对自己的学习进行过认真的思考， 这类面试官本人也往往偏于“学术型”。

普通回答1： 我最喜欢英语课， 因为我很喜欢说话， 英语课让我觉得比较轻松有趣。

点评1： 这个回答没有“学术感”， 没有体现出申请人渴求知识的态度， 很难讨面试官的欢心。

普通回答2： 哦， 我喜欢体育课， 您能看出来， 我特别喜欢运动。

点评2： 这个答案虽然很诚实， 但是却不够严肃， 没有表现出一个大学生应该有的认真学习的态度， 很难令态度严谨的面试官满意。

普通回答3： 我最喜欢“英美文化交流”这门课， 我很乐于去体会不同地方人们的文化和风土人情。

点评3： 这个答案体现出申请人很喜欢新鲜事物的特点， 却没有体现出职场所需要的素质。

回答示范： 我比较喜欢实用型的课程， 比方说， 《中国营销案例研究》， 教材中的案例很新， 很有参考价值。教这门课的老师也是我们管理学院的王牌教师， 他不仅讲案例， 而且还指导学生参与营销策划竞赛， 所以我特别喜欢这门课， 考试我得了A。

点评： 这个答案非常好， 因为申请人不仅仅回答了面试官的问题， 而且还顺便带出了自己的优点： 追求实用性、 有上进心、 善于学习。

. 你简历上写了很多的社会活动， 那你是怎么安排时间读书的？

问题分析： 如果简历上描述的社会活动太多， 面试官自然会怀疑你到底有没有踏踏实实地学习。毕竟， 学生的天职就是学习， 如果一个大学生连学习都做不好， 面试官凭什么要相信你能把工作做好呢？所以， 成绩好的同学最好在简历中提到自己的综合学分排名， 成绩不理想的同学可以列举自己比较强的单科成绩、 做项目的经历、 科研或发表文章的经历、 成绩优秀的选修课等来证明自己在学习和学术方面的能力。

普通回答： 我学习很刻苦， 基本上是晚睡早起， 所以能够在社会活动和读书之间找到平衡。

点评： 这个回答听起来无懈可击， 但是却仅仅说明了自己一个优点： 刻苦。我在与新东方学员们交流的过程中发现， 大家往往不仅仅是用刻苦这一种方法来应付学习与社团活动的双重压力的。所以， 在与面试官交流的时候， 不妨全面地阐述一下自己的应对方法。

回答示范： 其实， 想要兼顾社团活动和学习两个方面确实挺难的。我觉得， 首先是要刻苦， 周六周日也经常要学习； 第二点其实更重要， 就是要提高学习效率， 我特别喜欢那句话， Study hard, and study smart. 也就是说， 不仅要刻苦学习， 更要聪明地学习。我总是想办法提高学习效率， 比方说， 坐第一排上课， 和成绩好的同学一起学习等等。如果学习效率提高了， 自然就会腾出一部分时间来做社团活动了。

点评： 这是个非常精彩的回答， 它表明申请人做事情不仅仅有刻苦的态度， 而且很讲究方式方法。这样的人才必然会是职场的宠儿。

. 你看过多少“面经”了？

问题分析： 有一些非常坦率的面试官， 会带一点“打趣”的意味询问应届毕业生， 是否在网上看了很多“面经”。对于这一类坦率而幽默的面试官， 申请人也要开诚布公地说实话。

回答示范： 啊？我没想到您会问我这个， “面经”里可没这么写， 呵呵！我确实看了好多“面经”了， GE是大公司， 网上的帖子特别多， 五花八门的。我们学校的BBS上就有很多， 如果您想看， 我可以下载一部分发到您的邮箱里。有的时候， 我们会利用面试官的名字去百度上搜索， 不过我提前没办法知道今天面试是您来做， 要不然肯定要搜一搜面经的， 呵呵！

点评： 以“打趣”回应“打趣”， 很合该面试官的口味！

. 你最近在别的公司面试了吗？他们的招聘程序是什么？

问题分析： 处于职业敏感和好奇心， HR在面试会对其他公司的面试过程感兴趣。

回答示范： 我最近面试了三家公司， 合生创展、 美的和金佰利， 都是和销售相关的职位。因为都是大公司， 招聘程序和我们很类似， 都是先网申， 再面试。但是从网申所设计的开放性问题和面试提问上来看， 每个公司的风格完全不同。合生创展虽然宣称不在乎我们的专业， 可是面试时要回答很多关于房地产的问题。金佰利也是一样， 网申的第一个问题就是我们对公司产品的认识， 让我们男生觉得特别难答， 因为我们不可能用过它的卫生巾和尿不湿啊， 哈哈。相比之下， 我们公司和美的公司的招聘风格反而有些类似， 似乎不大在乎我们对于行业是否很了解， 而是着重看我们过去是否在学习和社会活动上做出过成绩。我个人比较赞同这种招聘方法， 过去是优秀的， 未来很可能会继续优秀。虽然我们暂时没有行业经验， 不过很快就能上手。

点评： 好的回答就是这样， 它不是流水账式的描述， 而是总结性的陈述， 直接把HR关心的内容总结给他听。

. 你们班同学都是怎么找工作的？都找的是什么类型的工作呢？

问题分析： 全社会都在关注大学生就业， 何况直接从事招聘工作的人力专员或者经理们？此外， 喜欢“打听”消息的面试官往往是个天性比较好奇的人， 那么你在回答问题的时候一定要满足他的好奇心才可以。

普通回答： 我们主要是上网找工作， 还有校园招聘会， 也有看报纸的。大家找工作的类型五花八门， 什么都有， 有的和专业有关系， 有的一点关系都没有。

点评： 晕！说的全是废话， 让好奇心很重的面试官觉得索然无味。

回答示范： 哦， 我们班同学找工作， 那可真是八仙过海。有两个同学最轻松， 家里早给安排好了， 有一个女生的爸爸是三甲医院的头， 好几个大的制药外企都争着要她， 不过说实话， 她在我们班也确实挺出色的， 所以我们还不至于嫉妒到发疯。其他人就基本要靠自己了， 大多数都是“海投”， 只要是有点名气的企业招聘全都一窝蜂地投简历， 根据我的了解， 我们班所有人好像都投了腾讯。还有的同学托老师推荐， 或者找朋友介绍， 连QQ的标签都变成“一定要在3月前把自己卖出去”这种话了， 哈哈！至于我们找工作的类型， 基本上集中在销售、 市场、 行政、 人事之类的岗位， 这些工作比较适合我们所学的“商业管理”专业。

点评： 以“擅长八卦”对“好奇心重”， 让面试官倍感亲切。

. 你为什么不去读研， 学历很重要啊， 或者以后有没有打算读研？

问题分析： 有的同学问我， 这个问题是否是个陷阱， 一旦你说自己未来打算读研， 他就会认为你不会安心本职工作！事实绝非如此， 一个高职位的面试官， 会具有宽广的胸襟， 他希望能够在力所能及的范围之内， 告诉年轻的申请人什么是重要的， 是值得去追求的。这和一些老年人特别希望分享自己的经验是一个道理。所以， 不要以小人之心度君子之腹， 开诚布公地说明你的想法吧！

较差回答： 我没想过读研， 我觉得经验比学历更重要， 很多同学研究生毕业了以后反而更加找不到工作了。

点评： 一个很糟糕的回答， 一定会让面试官不爽， 原因很简单， 面试官很可能自己就是高学历， 所以才会比较推崇学历教育。即便不是如此， 面试官也会有“道不同不相为谋”的感觉。

回答示范1： 我也考虑过， 我的成绩比较好， 其实离保研的分数就差一点点， 家里和老师都建议我考研。不过我还是决定不考， 因为我没有想好要学什么专业。本科的时候都是父母给选择的专业， 什么热门就选什么。现在成熟了， 如果读研， 一定要选择一个适合的专业， 可是我没有一个特别明确的目标。反正现在读研没有年龄限制， 将来再说吧。

点评1： 既突出了自己成绩比较好的优点， 也体现出严谨的求学态度和自主决策的精神。

回答示范2： 说实话， 我从来没有考虑过考研。主要是因为我家里经济条件不算太好， 虽然读研可以兼职养活自己， 不过肯定没有办法改善父母的生活。我想先工作， 让父母时常到城市来小住一下， 他们都五十多岁了， 劳累了大半辈子， 该享受享受了。至于我自己的学历， 如果本科够用， 我就不想再读研， 如果将来工作需要， 那就再读嘛， 反正没有年龄限制。

点评2： 真实而合情合理的回答， 很容易让人理解和感动。