任何一个有水准的精彩营销的名单,都不会漏掉苹果和它的长期全球广告代理商TBWA。2011年,苹果公司以一支主推Siri功能的广告发布了最新的iPhone 4S手机。Siri是一个能够听懂用户语音指令的个人智能助理功能,能够协助使用者安排约会、发送邮件、进行网络信息搜索,以及帮助用户定位最近的星巴克等功能。一支30秒的电视广告向消费者展示了Siri的主要功能,Siri能够协助从家庭主妇到公司CEO的各种使用者安排生活,并且向消费者展示了苹果公司一直以来所努力的目标:令人们的生活更轻松(另外,令你发现你的隐形需求)。
无论产品功能多么强大,与吹嘘产品功能相比,将重点放在产品如何为客户服务或解决他们的问题,是一个更好的选择。市场战略杂志BTOB的编辑奥布雷赫特(John Obrecht)表示:“无论你的目标受众是消费者还是另一家企业,你都应该向他们展示你的产品能够融入他们的工作流程,并且改变生活方式。”
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