人无信不立，业无信不兴，企无信不存。企业诚信是社会诚信的重要支柱和基石。

在文明城市创建中，在职能部门的协调下，我市广大企业主动参与，构建起了以市场主体为对象，以信息化为手段，以信用评价为杠杆的企业信用监管体系，推进了我市企业的信用建设，改善了信用环境，完善了信用制度。

在中国轻纺城从事布生意的柯娟根，10多年来一直坚守着诚信的原则。他从不虚报价格，如果部分库存布属于次品，他总是如实相告，决不隐瞒。今年年初，巴基斯坦客商弗洛斯到他店里采购花边布，成交后，弗洛斯在汇款时向柯娟根的账户多汇了1万多元，并且丝毫不知情。虽然对柯娟根来说，对方是首次接触的新客户，但是他一视同仁，主动将多收的货款如数退还给对方，让对方十分感动。创业至今，柯娟根主动退还客户多汇的货款近20万元。正是因为他的诚信，不少客户成了他的固定合作伙伴。

正因为有像柯娟根这样众多的诚信经营户，中国轻纺城成为诚信市场的全国“榜样”之一。2011年，首批全国诚信市场出炉，中国轻纺城成为浙江省唯一获此殊荣的市场。今年，中国轻纺城更是推出国内首个专业市场廉诚指数，为其平台下1万余家轻纺城经营户信用评级，积极引导经营户诚信经营。

诚信经营不仅展现在专业市场，在农贸市场也蔚然成风。2012年，市区大龙农贸市场试点设立“农贸市场诚信基金”，利用诚信基金给菜贩们发了50万元的“诚信红包”。此后，“农贸市场诚信基金”在城区17家农贸市场推广。诚信基金的设立，大大激发了市场经营户的文明意识、诚信意识和依法经营、规范经营意识，增强了市场业主和市场经营户参与公益性建设的自觉性和主动性。城区农贸市场经营秩序、环境卫生等都有质的飞跃，彻底改变了过去市场“脏、乱、差”等老大难问题。

近年来，随着文明创建活动持续进行，我市深入开展了评选“守合同重信用”企业、文明市场、诚信经营户、文明个体户等活动，大力引导各类经济主体依法经营，强化社会信用意识，建立信用监督机制，推动全市商业诚信体系的不断发展和完善。文明诚信之风在企业不断发酵。

2007年，海亮集团有限公司、浙江盾安精工集团有限公司、精功集团有限公司等3家企业被评为浙江省首批“信用管理示范企业”。今年7月，绍兴100多名越商代表全市1万多名越商集体签署《越商诚信宣言》，诚信越商不仅在古越大地唱响，更是在全国乃至全球发出“诚信绍兴”的声音。