(二)网站内容及网站可信度诊断
此网站在可信度方面做得不到位。
(1)首先,产品介绍过于简略,虽然有产品介绍,但是产品没有提供给用户想要全面了解的信息。
(2)网站内容更新不及时,公司动态也不及时,间隔时间太长。
(3)网站的联系方式只有固定电话,但没有公布400和800电话号码,没有公布企业的e-mail地址。所公布的网站地址是错误的,链接地不是山西古城乳业有限公司。
(4)没有明确的个人信息保护声明:在人才招聘的栏目下,用户申请职位是,需要填写过于详细的个人信息,尤其涉及身份证号码,家庭地址和电话号码等敏感问题,却不明确说明网站将如何使用这些信息以及是否对个人信息保密。
(5)各个内容页面HTML代码的META标签设计不合理:mata中不含有关键词,keyword,description,都是0字符没有关键词,title中应该插入链接。flash动画无关键词描述,使蜘蛛不能抓取到flash描述信息。
(6)网站内容没有适量、有效并符合用户体验的关键词文本,网站缺乏链接文本。
(7)网站底部虽然有备案号链接,但是查询结果却是没有相关信息。
(三).网站功能和服务诊断
(1)网站没有全面体现出产品展示、产品促销、顾客服务等基本的网络营销功能。每种产品图片只有一张,企业应该从产品的各个角度拍摄,多一些产品的文本内容,例如营养价值,重量等一些准确的指标。在产品页面应该加一些促销信息,购物车,购买等按钮。提供一些网上支付功能。
(2)网站只提供了一项在线留言服务。
(3)此企业在产品销售方面有欠缺,所以后续没有提供产品促销信息、售后服务信息和服务承诺。
(4)网站页面主要运行稳定,访问速度比较快。
(5)贵网站共有35个链接,其中4个死链接
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