眼看着马上就双十一了,身边的同学都积极响应这个举国欢庆的节日,商家们也是磨刀霍霍,严阵以待,“双十一”从2009年开始,是以天猫、京东等电子商务网站在每年11月11日(民间光棍节)进行的大规模打折促销活动,以提高销售量。成为中国互联网规模最大的电商活动。
“双十一”已经有6年历史,创造了无数销售奇迹。而2014年的“双十一”却引发了混战,提出了理性的规范。发生了两件事,第一件事,正在东京极力扩大“双十一”的营销力度,准备迎接今年最大的流量高峰的时候,天猫注册了“双十一”的商标权,在这节骨眼上让其余各商家措手不及,东京明确表示天猫的这种行为是借法律之名行垄断之实,违背了互联网公平竞争的原则。京东的广告也因为一定程度侵犯商标权被迫叫停,这就产生了京东“逗比”而又就有带有“报复性”而又“心酸”的最新广告,满满的都是竞争的痛楚。第二件事就是国家工商总局加强了对电商的监管,工商总局召集了10余家在中国具有较强影响力的电子商家,就针对“销售行为管理混乱”的问题展开,提醒各大电商不能用先涨价再降价的欺骗消费者的手段获得不正当利益,对产品质量严格把关,并且限制商家使用折扣价和参考价等信息。
面对激烈的各家“撕脸大战”和工商局的“一纸禁令”,苏宁却按照原计划进行了第二届O2O购物节,开展了惊喜营销方式,包括线上线下领红包,油烟机免费清理活动,突破五折大降价,送大礼,更让人期待的是首席惊喜官李斌在每天上午10:00,推出“你提惊喜我来送”互动,网友们的心愿,有可能就会被实现!
“双十一”给消费者带来实惠的同时,也会激发盲目消费现象的发生,在狂欢中难免让侵害消费者利益的行为乘虚而入,消费者消费时需慎重,而对于商家,面对当今的种种挑战也应开拓创新,利用自身的优势,成功转型,把控制权掌握在自己的手中,如苏宁进行自己的品牌活动,亚马逊的海外代购优势,聚美、乐峰可抓住奢侈品市场,蘑菇街、美丽说继续自己的导购服务,加强与消费者的互动。公平合理竞争,在激烈的电商竞争之中有自己的特色,占据一席之地。
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