先有鸡还是先有蛋？这个因果困境想要表达的是一个“到底是先有鸡蛋，还是先有鸡的问题”。鸡生蛋，蛋生鸡，这个鸡与蛋的问题也常常激起古代的哲学家们去探索并讨论生命与宇宙的起源问题，但是这样的因果关系在网络营销上面也存在着，然而在营销上面我们又是怎样解决的呢？请看下面一则小故事吧。
有一个餐厅生意好，门庭若市，老板年纪大了，想要退休，就找了3位经理过来。
老板问第一位经理：“先有鸡还是先有蛋?”第一位经理想了想，答道：“先有鸡”。
老板接着问第二位经理：“先有鸡还是先有蛋?”
第二位经理胸有成竹地答道：“先有蛋。”
老板又叫来第三位经理，问：“先有鸡还是先有蛋?”
第三位经理镇定地说：“客人先点鸡，就先有鸡;客人先点蛋，就先有蛋。”
老板笑了，于是擢升第三位经理为总经理。
      先有鸡还是先有蛋?如果你一味地想这个问题的答案，永远也不会有结果。但是这第三位经理给出了这一命题的营销学答案，那就是——客人的需求永远是第一位的