新华社三问“网费高网速慢” “没有WiFi的日子度秒如年！”“网速比蜗牛还慢，我敢说这网速肯定没吃饭！”长期以来，电信行业最有争议的两大话题—网速慢和资费高现象屡遭吐槽。国务院总理李克强日前对这两个问题的关切，将其热度继续拉高。目前，国内网速为何这么慢呢？资费标准是否过高？收费标准能否下调？记者就相关问题采访了相关专家和业内人士。

1、为何网速慢？该不该全怪运营商？ 　　

      据全球云端服务供应商Akamai所公布的统计数据，2014年第四季度，我国平均网速为3.4Mbps，世界排名第82位，低于全球平均水平4.5Mbps，也低于泰国、马来西亚等发展中国家。较慢的网速已经成为困扰中国几亿网民的问题.分析人士认为，光纤入户率较低和宽带质量参差不齐是重要原因。

   　对于光纤入户率较低的问题，运营商也有苦衷。一些运营商抱怨，在推进宽带升级的过程中，不时遇到物业公司、小区等设立的不合理费用。物业方往往要求运营商支付高额的配合费，使运营商的网络建设成本不堪重负。

 2、上网资费到底贵不贵？ 　　

      在讨论资费时，国外的标准是我们对比的一个主要因素。据业内人士介绍，虽然我国的电信资费在绝对价位上与国际水平相差不大，但综合消费水平来看，我国的电信资费仍处于较高的水平。

 　  对于资费是否过高的问题，项立刚认为，“中国的电信运营商是充分竞争的，某种程度上是惨烈的竞争。之所以说资费偏高，这与4G网络发展、普及程度及运营商摊平前期大量基础设施建设成本有关。” 　　独立电信行业分析师付亮则认为，国内无论固网宽带还是移动宽带，网速仍有明显差距。“固网宽带落后美国约5年，移动宽带落后发达国家平均水平约4年。”

3、资费仍有下调空间？ 　　

      业内人士普遍认为，随着FDD牌照下发，国内移动宽带网络资费将逐步下降，幅度或很可观.中国联通和中国电信有望今年开始大规模宣传推广，让4G网络发展进入快车道。“只有用户多，价格才会快速下降。”项立刚预计，年内4G网络用户将达3亿，一旦达到这个规模，4G服务资费有望实现深度调整，但需要足够的技术进步、设施完善和发展时间。 　　

       此外，“虚拟运营商”“固定宽带转售”也将成为宽带市场降价的关键因素。随着虚拟运营商开始转售4G业务，电信行业的整体竞争，有望促进资费下调、服务提升。