尼泊尔地震以后

家乡区县: 贵阳市南明区

尼泊尔的一场大地震,是本世纪以来发生在陆地上的第 5 次八级大地震,几乎震碎了尼泊尔的一条经
济命脉。地震不仅影响了在当地的人,瑶瑶千里外的一些电商企业也受到了一定程度的影响,看看地震
以后,那些旅游类公司们都在做什么?

在 2015 年初发布的一份报告中,世界旅游及旅行理事会介绍称,2014 年共有超过 80 万游客选择赴
尼泊尔旅游,他们创造了 537 亿卢比的旅游收入、 487000 个当地就业岗位,以及尼泊尔 8.9% 的
GDP。

在世界最高的十座山峰中,尼泊尔境内就有八座,这对于登山爱好者来说是难以抗拒的诱惑。但在这些
高峰之下,是全球最活跃、能量最大的地震带之一:1934 年 1 月,一场 8.4 级的地震造成了上万人
死亡;而据尼泊尔警察厅最新公布的数字,4 月 25 日的这场 8.1 级地震已经造成近 900 人死亡,并
直接将整个国家拉入紧急状态。

由于震中靠近尼泊尔首都加德满都,这座古城中的历史文物建筑几乎无一幸免。作为一个提供出境自助
游信息的网站,穷游对于此次尼泊尔地震的关注不止于此:14 时 42 分,穷游网的官方微博转载了一
条来自新华社的地震快讯。

很快,越来越多位于加德满都及博卡拉的穷游用户开始主动发回对当地实际情况的说明。穷游网蔡景晖
说,自己在傍晚 5 点抵京的飞机落地打开微信时,一个新建起来的、名为“尼泊尔!尼泊尔!”的工作
群内已经有了几百条等待处理的消息。

与携程这样的 OTA(在线旅游社)不同,穷游没有自己的出境游旅行团,他们将地震后的工作重点,放在
了如何为身处尼泊尔、以及仍有尼泊尔出行计划的旅行者提供服务上:“我们都是旅行者,将心比心,
这种时候,是在尼泊尔当地的中国旅行者最需要帮助的时候,我们责无旁贷。”

从位列国内 OTA 市场规模第一及第三的携程、同程获得了地震相关的统计:

携程确认,目前有 61 位游客滞留尼泊尔当地,目前已经全部取得联系,其中一人头部擦伤受轻微伤,
已送往医院救治,其余人员均确认安全。携程全球旅游团队管理系统通过 GPS 确定,客人最后一次与
总部联系是在加德满都的泰米尔街;

同程最近的 2 个尼泊尔出境游产品团期均为 5 月 9 日,如有必要,将对相关产品及团期进行调整,
并建议游客更改近期前往尼泊尔、西藏南部、印度东南部等地的行程。

正在向 OTA 方向转型的去哪儿网,则成了国内第一家捐款的在线旅游商:他们向尼泊尔、中国西藏等
地区的灾民捐赠了 20 万人民币,用于紧急救灾。

而穷游方面提供给的数字是:他们已经找到了 246 位正在尼泊尔当地使用穷游产品(穷游 App、行程助
手)的用户,以及 2734 名最近两周内身在尼泊尔或要前往当地的用户。而一则包括关于当地情况,应
急处理方式,安全须知等内容的消息,将会被精确地推送到这些用户的手机应用内。

YD(2015-04-28) 评论(0


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