现在，电商平台都在发展全品类，相同点都是从自己的用户中转化，稳定原有用户，转化到其它品类！知道这是为什么吗？

新蛋，你们听过吗？最早进入中国电商平台，当年在美国也不把亚马逊放在眼里，他专注电子战略是专注电子产品，结果呢？你们有谁听过他吗？市场份额几乎没有了。慢慢的，这个道理被大多数电商认可，于是全品类大战打响了，紧接着打出了O2O的口号，发展线上线下，横向纵向，发展完善。

淘宝建立了一个平台，让各种商家进入，就解决了全品类的问题，就能得到最多的用户群体。每个网站有不同的主营业务，如果买所有的东西都去淘宝，也会累，每个商家都有一个信任过程，如果只是一个商家，我要买的都能买到，这个也是为什么，天猫也搞了一个天猫超市。这样对于消费者来说，只要我信任了天猫超市，不管谁发货的，就认准天猫超市了。那么为什么淘宝分离出天猫超市，具体是因为什么呢？

从资本角度上看，他让用户下单更快，那么资金周转更快，解决一个信任问题。天猫都是企业经营，有各种偏向用户的制度，都加快了用户下单的速度。用户相对于对淘宝的信任程度，对天猫的信任强多了，但用户对天猫整体的信任度又不高，顾客对每一个商家的信任需要一个过程，周期很长。天猫解决了全品类的问题，全品类的发展，首先是为了满足用户的多样化需求。