三、网站诊断

1、网站规划与网站栏目结构

网站建设的目标明确，主要针对的客户是旅游者以及出门在外的游子，因为平遥的旅游业较为发达，所以平遥牛肉有很大的市场。进入网站，网站主要是三个部分，最上面是官方商城的链接；第二部分是冠云平遥牛肉的图片，没有任何信息传递，反而占的面积很大；第三部分是各类信息。打开后占据大部分视野的就是第一部分和第二部分的图片。

接下来就是网站的检索条，分为10项，分别是首页、公司介绍、新闻资讯、产品展示、在线视频、公司荣誉、营销网络、人才招聘、客户留言、会员中心。分类较多，其中的营销网络，人才招聘，客户留言打开后皆为空，因此没有存在的必要。而且打开一个页面后并没有返回上一层的按键，只能通过检索条返回。

2、 网站内容及网站可信度诊断

打开平遥牛肉的网站首页，映入眼帘的是冠云平遥牛肉的品牌以及山西省平遥牛肉集团有限公司，整个色调是红色为主，并没有相应的产品图，如需看见产品实图还需找到底部的“进入网站”才能顺利进入，这样的布局并不能突出平遥牛肉的产品重点，也就是说华而不实。

进入到网站后，红色还是主要的色调，每个网页都用同一个标题，其中“官方商城正式开通了”的字样并不显眼，乍一看并不会认为那是一个链接，只会单纯的以为是文字，这样就减少了官方商城的点击量，从而影响顾客的购买率。接下来是一个没有任何信息的图片，在最后才是检索条，检索条下面是一些基本信息，其中包括企业新闻、公司大事记、牛肉文化、最新产品和产品列表，但是这些内容都没有及时更新，还有最新产品的图片都是不清晰的。打开检索条，其中的信息也得不到及时的更新，甚至有些标题打开是空的。

3、网站功能和服务诊断

进入网站后不能马上看到关于产品的信息，更不可能直接购物，参与销售的货物是在网站的顶端“网上商城开通了”并进入链接，由此才可以看到真正可以买到商品。在购买商品时也没有在线客服可以直接沟通。打开它的欢迎咨询也是只能留言。