如今电商平台的竞争已到胶着阶段，一方面电商绝对新用户获取成本增加，城市用户的电商化改造基本完成，于是各电商平台纷纷下乡，以期通过农村用户拉动整个电商用户的增长；而另一方面，传统电商的纯粹的价格驱动也已经行将末日，用户对平台的认可度除价格外，更有品质以及服务。

     虽然各家平台特色各有不同，但关于平台升级的做法却惊人一致：产品升级。换言之，简单将尾货产品升级为在卖款式，将山寨商品贴上标牌……，但成效十分微小，原因也很简单，平台固有的品牌使得突然产品的升级用户会难以适应。

     除产品升级外，铁哥更建议大家关注平台的产品升级。以淘宝拍卖最为典型。

     5月19日开始，淘宝拍卖上线意大利城堡公寓房产，以拍卖手段销售境外不动产。去年双十二已举办过奥兰多小镇的房产拍卖。根据目前来看，拍卖情况基本良好，两天时间大半房产已被拍卖售出。

     产品升级的特点，即开发新电商交易产品，以打造新的购物场景来吸引更多优质客户。而房产拍卖的参与者必定为中产阶级以上人群，自然属于各商业机构都十分钟意的高端人群，而合作方又有专业移民公司，可实现房产销售以及移民的一体化服务。

    此前多家平台也曾经尝试过诸如汽车以及房产的销售，而铁哥依然将此划归为产品升级，原因很简单，产品升级与平台升级最大区别在于，平台升级是全新营销思路吸引新的用户，而产品升级依然只是升级商品，营销以及购物情境无根本区别。

    因此，意大利房产拍卖的核心并非在房产，而在营销形式的改变，以及真正核心高端用户的参与。打造新的购物情境与营销思路，是此次拍卖对于整个电商行业最大的启迪与贡献。

    那么问题就来了，其他电商平台是否有机会进行追风模仿呢？铁哥认为追风模仿固然难以避免，但仍需要注意以下三点。

其一，用户基数

    拍卖形式之所以在阿里系产品中可为，相当原因归功于阿里用户的大基数。用户基数不仅体现在用户数量的多，且更多体现在用户层次分布的广。不同层次用户分布，虽然真正购买者为高端用户，但底层用户却可在营销传播方面大做贡献。而如果其他用户基数不够平台贸然上此类活动，将会面临产品流拍的风险。原因则是，该类商品往往属高端产品，对高端用户的比例以及绝对值要求极高。

    这就要求平台自身要具备相当基数的用户，且高端用户要占有相当比例。

其二，营销手段

    此次意大利房产拍卖除去在淘宝拍卖平台本身营销之外，整个阿里系产品多工具多平台也都承担相当的营销职能。在流量以及精准用户营销方面给予淘宝拍卖大力支持，而这背后则是大数据的支撑。

    淘宝在过往十几年的发展中已经积累了国内最大电商购物数据，有数据在手，再有相应的数据模型分析，可保证精准营销的准确性，以方便平台找到最有购买潜质的用户。

其三，品牌优势

    做高端商品拍卖，如果仅仅需要以拍卖产品来拉升平台优势显然是一厢情愿。所拍商品自然也是需要平台本身平台来提升自身品牌，如此一些以特价以及尾货为主的电商平台就属于天生营养不良，难以发展。

    淘宝拍卖之所以能做，是因为淘宝以及所属阿里集团的品牌背书。马云此前与各国政要频繁接触以及奠定了阿里系产品在国际国内的知名度。意大利选择与淘宝拍卖合作，自然也有此因素考虑。

    相较于产品升级，平台升级是十分艰难且危险的。尤其以某单品类电商或者低端用户为主的电商平台，其用户局限性使得高端产品短时间内难以见到成效的，且还有流失已有低端用户的危险。淘宝所为，自然也是想在此处树立行业壁垒，以免再被模仿。

    电商平台平台升级关乎今后企业发展的生存，如果不出意外，随着一线电商平台的平台升级完成，将会有大量平台面临生存困境，行业洗牌也将重新开始。

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来源：周晓娜新浪微博