五一小长假期间，云南再爆昆明一女导游骂游客。其原因竟然是嫌游客购物少大发雷霆，大骂游客没良心、不要脸，结果被偷拍曝光。

     在这段持续4分43秒的视频中，女导游称:“这辆旅游大巴是给有德行、有道德、有良心的游客坐的，你们的良心和道德在哪里？来云南你抱着什么心态？骗吃骗喝骗玩吗？一车人没人家一个人买的多，你们对得起谁……”视频最后，这名导游还点出了到达下一站，游客需要购买黄龙玉、烟嘴、化妆品等。 女导游全程不换气骂人。由视频可以听到这样的话：“我付出了四天的时间，有父母、孩子，如果大家(游客)不消费，对得起你们的良心吗？”她甚至威胁，“如果每个人不消费满3000-4000元，将取消版纳的旅游，旅行社将不再负责返回沈阳、河南游客的2000多元的机票费用。”

     整个视频并未交代导游所属旅行社及出游时间等信息，仅提及下一站将到达云南西双版纳。 多年来，旅行社、导游强迫游客消费的行为在云南屡屡发生，官方屡禁不止。2013年的十一黄金周，网曝“云南香格里拉导游威胁‘把刀架在脖子上’强推自费项目”；

     2014年1月，新闻曾爆出云南一导游辱骂游客“不买东西比卖淫可耻”…… 导游因不满游客消费低而辱骂游客。都说顾客是上帝，可这样的“上帝”谁想当？ 作为消费者，购不购物是由自己的意愿来决定的。该导游的辱人言论，实质是以“侮辱法”强制购物，不仅伤害了游客，也会伤害整个旅游市场，因为强买强卖式的霸道嘴脸，明显破坏了自由、平等的市场经济秩序。