如同训练一个数学家或者奥数选手要从代数、几何、函数以及数论这四个方面入手一样，销售中的说话也有四个基本技巧。这四个技巧是销售顾问需要熟练掌握的第一个沟通实力。

主导

在与其他人的对话交谈中，如何不知不觉地控制谈话的主题内容，以及谈话的发展趋势和方向，这种谈话套路叫主导。

迎合

第二个说话的基本功是迎合。迎合不是鼓励讲假话，是鼓励赢得对方的信任。一唱一和是迎合的境界，总的来说，迎合就是承接对方话语的语意，形成顺应的语言背景，赢得宽容的交谈氛围。

制约

制约就是在互动式的说话氛围内，提前知道别人要表达的事情，而这个事情不一定对自己有利；于是变换一个形式，先发制人，结果别人反而无法发作，从而让发起制约的人获得了谈判的优势地位。

例子

例子发生的背景、场合、环境都有各种不同，但说话模板的效果都是类似的。可操作的、实用的、实战性质的内容可以立刻就用。