第二个我们看到的一个变化是物流端。中国的物流发展比国外发展的更快、更好，特别是伴随着电商的发展。过去一年，我们看到物流不再是以前大家所想象的那些小包裹，或者是在小区里面骑一个小车，上面装着纸箱，其实物流也在升值，开始向高附加值的领域拓展。比如说冷链，解决了电商生鲜这块的发展，很多人认为生鲜没有办法做电商，但随着物流的崛起，无论是生鲜的水果还是日常用品，都有可能触及到今天大家想不到的消费商品。

再比如说安装，今天的物流不仅仅是简单的把包裹给你，可能会提供安装或者高客单价商品的配送。比如说家居，以往更多的家居可能买的是简单的电脑架，因为自己可以搞定。今天在淘宝网上增加最快的是实木家居、沙发以及各种组装家居，已经摆脱了以前简易家居等等的形式，因为各个地方涌现出新的物流第三方，它可以帮你做家居配送以后的安装服务。所以在物流这块还有很多变化。

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第三块是跟在座各位相关的，是在供给端也就是卖家端。十前年线下品牌还在看要不要做电商，而今天我们看到了，所有线下品牌都开始进入电商，无论是做自己的官网还是到天猫或者淘宝上开店，更多海外品牌开始看中了中国的市场，开始在中国进入开店或者是发展代理商。第一代淘品牌，其实有很多已经不在了，可能不再像以前那样有影响力，而有更多新的网络品牌开始慢慢的崛起。这就反映出来在供给端未来的竞争越来越激烈，原来的互联网发展很多品牌可能是因为有人口的红利，因为当传统品牌没有上网的时候，你在这边可以满足网上人口的增长。但是今天在座每一位跟传统品牌在竞争消费者，可能还跟海外品牌争夺这些消费者，为此我们必须要做好相应的准备，才有机会在电子商务下一个时间保证增长。

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这是对外部环境的变化，这个环境使我们看到在需求跟供给间有一个不匹配。今天我们反过头来思考的话，把北京、上海、广州当中有终极消费的人集中起来，他的购买力可能相当于一个发达国家的购买人群，但是我们为此所提供的品牌或者是产品以及服务，是没有满足这些人群升级变化的需求。所以这就是给我们未来所提供的一个机会。这就是我跟大家讲的第二点，就是今天为什么把卖家大会定位在创想两个字，淘宝应该是一个创业、创新和创造的基地，它应该是帮助广大卖家朋友去实现自己的梦想，这是淘宝的优势。