【水煮网商】

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【水煮网商】卖家如何借助指定快递服务体现网店个性化服务

【话题分析】

淘宝系统越来越规范化,从去年起屡出新规定,给买卖双方开展的特色服务越来越多,力争充分保障了卖家的利润以及给买家带来不少的福音。像现在新规定的指定快递服务这一块,也越来越受卖家朋友的青睐,纷纷加入到这个队伍中来。 指定快递就是你把与你合作的快递罗列出来让客户自己选择,
如果你没有按照客户要求发指定快递,客户将会投诉。到时一旦维权成功,卖家需要向买家进行赔付违约金,那么它限制的条件如下:

1. 目前指定快递仅在“海鲜/水产品/制品、新鲜水果/水果制品、山核桃/坚果/炒货”这三个类目试点。只要店铺内有这三个类目的商品即可设置指定快递服务啦!

2. 卖家需已经缴纳基础消保保证金,包含使用保证金保险卖家。

从这一点,我们可以感觉到它一出台就会受人欢迎,这有三个方面:

一:买家既然选择了他喜欢的快递,那就是说他对这个快递非常放心和熟悉,避免了因为快递地区不到之所带来的麻烦。避免了因快递的服务而受到买家不合理的中差评。

二:买家有更多的选择。他们会觉得自己的购物过程很愉快,有被重视的感觉,而不是在快递方面和以前一样,由卖家说了算。

三:快递的价格透明度越来越清晰,如果说还是和以前一样的模式,买家会觉得这若是不是被卖家捞了一笔而导致 取消交易。

亦风牛仔(2015-06-01) 评论(0


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