互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务。

互动营销的实质就是充分考虑消费者的实际需求，切实实现商品的实用性。这是我参加网络营销能力秀后，结合以前我所学习到的网络营销课程知识之后的感想。
所谓的互动，按照辞典上的解释“互”是交替;相互，“动”使起作用或变化，使感情起变化。归纳起来“互动”就是指一种相互使彼此发生作用或变化的过程

。也就是说互动营销就是营销人员抓住消费者和企业的共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法将双方紧密的结合起来，使其采取一种共同的行为，从而达到自己的营销目的。

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