社会化网络营销是利用社会化网络进行营销信息传递和交互的一种网络营销方法,其核心是通过人的社会关系网络资源的扩展,实现信息分享和传播,实际上是一种网络口碑营销与传统信息分布方式相结合的综合网络营销模式。
在所有的SNS网络营销模式中,微博营销是发展最快、应用最广的模式之一。一般来说,微博营销包括如下六个基本步骤。
(1)选择用户数量大、有影响力、击中了目标用户群体的微博平台,在此平台上开设企业微博账号,获得发布信息的基本资格。
(2)完善微博账户设置,体现企业的基本信息,让别人通过你的微博简介等信息可以了解企业的基本信息并产生信任感,如品牌名称、核心产品、独特优势、与品牌相关的个性URL等。
(3)获得尽可能多的关注者,关注者的数量越多,企业微博信息获得关注和传播的机会越大,当然这不是一朝一夕之功,需要与微博内容建设一样付出长期不懈的努力。
(4)微博信息源创作及发布:与企业网站和博客的内容创建一样,有价值的微博内容是微博受到用户关注的基础,这是一项持久的、连续的工作,保持微博的持续更新以及用户关注是微博营销的基本功。
(5)充分利用微博平台的各种网络推广机会营造企业微博营销环境,如关注并参与各种热点活动、发起各种活动与微博用户进行互动等,都有利于进一步扩大微博的影响力并不断积累更多的用户资源。
(6)将病毒性营销的原理应用于微博活动中,通过微博用户网络资源放大微博传播效应,如获得影响力较大的用户转发、引发多数用户的共鸣而自愿转发等。
一个人发几条微博并不难,难的是长期坚持不懈的将微博当做互动营销工具持续的运转,浅尝辄止无法体现微博营销的价值。相对于一般规模的企业网站,企业微博的运营难度可能更高,因为要保持信息的实效性和微博运营人员的互动性等,就需要付出更多的精力。
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