软文营销，是网络时代最重要的营销方式之一，也是企业必选的营销方式之一，可是软文营销要求实施者具备综合型的素质，一般新人上手难以发挥软文营销的内在魅力，可能不止一家电商企业在软文营销的路上遇到困惑。
第一步 市场背景分析
软文营销是营销行为，做市场分析是十分必要的，了解电商企业面对的用户特点，才能准确的策划软文话题，选择正确的媒体策略。就电商企业而言，有各自擅长的领域，如母婴类商城面对的育龄女性，体育用品商城面对的是爱好健身的人群，所以电子商务企业也是行业各异，不同企业可能在营销的需求方面差异很大。
第二步 软文话题策划
如上所述，软文话题的策划要准确把握用户群的特点。再者就是根据营销的导向性来策划话题。如果是电商企业运营起始，应该注重用户信任的建立；如果是成熟的电子商务企业，应该侧重活动和特色产品的推广，用以直接带动商城的销售；如果是品牌推广，文章话题侧重企业的公关传播，突出企业的社会责任感。总之，软文话题是可以包罗万象，多写多想便能策划出好的软文，其中的奥妙可意会而难以言传。
第三步 软文媒体策划
软文媒体策划，就是软文传播的媒体策略，直白一些就是媒体选择。这一步完全决定于前两步，如果市场策略和话题都已确定，有一位熟悉媒体的媒介经理，很轻松就可以做好媒体策划这一步。但是企业往往是重发布轻策划，最后还倒说软文营销的效果看不出来，怪软文发布商不给力，这个不是问题的根源。因此在软文营销前期就应该做好规划，计划好将要发布到哪些网站上去，这点是非常关键的。
第四步 软文写作
软文写作，按照软文策划案编撰软文文案即可。需要一位有行业知识背景的文案，现在流行的叫法叫写手，对于稍微有点软文写作经验的人来讲并不难，只是耗费脑力和时间，需要细心去琢磨。具体的软文写作方法本篇不再赘述。
第五步 软文发布
软文发布是将上一步编撰好的文稿发布到策划好的目标媒体上，很多公司就是专门干这一块业务，比如，飞讯宝拥有超3000家媒体资源，可以让企业新闻瞬间发布至上千家媒体，精准命中潜在客户。近10年新闻营销经验，专业策划、编辑团队，同时与500余名在职编辑记者、网络营销专家保持密切合作。飞讯宝还可以为企业量身定制营销服务，结合热点针对性策划深度报道，实现最优传播效果。
第六步 软文效果评估
软文营销的效果其实是企业最关心的问题，但是如何评价软文营销的效果呢？飞讯宝认为，应该综合品牌和销售情况、网站流量、电话咨询来考虑。一般来讲，以发布之后几天网站的销售和流量提升考核不是合理的，软文自身的优势在于网络口碑与推广的持续效果。
以上六步是经过研讨列出的，一些需要注意的地方也写进去了，似乎思维有些发散，考验一些读者的理解能力了。一般来讲，企业做软文营销，把握好这六步，便可以顺利的实施软文营销，但是企业各有背景，实际操作需要有经验的顾问做项目经理，整体管控软文营销的实施，这样效果才能保证。
如果想引起消费者的注意力，同时又要让消费者在很短时间内记住整个广告文案，单凭几张图片或者是几个精炼的文字，是很难实现这个步骤的，所以好的文案传达还需要通过一定的谋略和策划技巧。
1、讲述“新闻故事”，吸引眼球；
2、关注“热话题”，获得关注；
3、问内容,答效果；
4、反传统，走新潮；
5、合理嫁接，特征关联；
6、寻找共鸣
（1）可以降低企业的广告成本
往往一般的网络广告的成本是非常高的，比如竞价虽然比较精准，但是恶点多，加大广告费用的耗损，硬性广告一般来说获得较好的流量，但是针对的用户群体不够精准，而且广告的费用很高。一篇或者一系列的软文的价格远远比竞价或者说硬性广告的费用低得多，而且一篇好的软文别人会免费帮助转载，扩大软文的传播范围，一篇好的软文会制造许多话题来引导别人讨论和对别人产生共鸣，让用户主动接受企业的信息。
（2）可以辅助seo
如果把软文发布到新闻源或者是权重比较高的网站上面，这样会有机会在上面留下链接来指向目标网站，这样可以提高网址的曝光率又可以提高高质量外链的数量，而且可以引导权重的传递。如果在文章中合理的嵌入相关的关键词，可以增加被别人搜到的机会。
（3）可以提高打造产品品牌知名度
企业品牌，需要使用软文提高知名度，是需要精心打造一篇好软文的强力打造，好的软文能够让读者不知不觉产生好的印象，让广大读者相信产品的知名度，知名度有了，产品品牌效果也就体现出来了。
（4）提高网站流量
一篇优质的好软文，可以为网站带来的流量是惊人的，而且软文所带来的流量的转化率往往都是比较高的，可以间接提高网站产品的销售量。