2014年9月中旬开始，市环保部门遴选22名业务骨干，分派至全市大气污染重点企业，实施驻厂监管。“我们将主城区及铜山、贾汪部分地区划为6个片区，重点对划定区域内电力、钢铁、焦化、水泥等行业企业实施驻厂监管，首批纳入驻厂监管的大气污染重点企业达到31家。”市环保局相关负责人介绍，他们重点选取秋季秸秆禁烧期、冬季供暖期等空气质量呈下行趋势的重点时段，对重点企业驻厂监管，严控污染物超标排放，消除多重污染叠加效应。　　据了解，驻厂人员通过现场巡查，调阅、查看企业相关环保资料、台账、报表、单据等方式，重点就生产负荷、设备运行、煤质分析、污染防治设施运行、脱硫脱硝添加剂消耗、污染物自动监测仪器运行、原辅材料防尘措施、环境信访整改等共计8个方面内容，对企业实施全方位监管，真正做到“实时监控、逐项记录、每日填报”，确保企业达标排放。

同时，徐州市保障“12369”环保投诉热线24小时畅通，坚持环保局领导集中接访制度和带案下访制度，现场办公，有效解决了群众关心的环境问题。开通网络发言人平台，共收到各类环保投诉67件，办结率和回复率均达到100%。开通徐州环保官方政务微博，发布发布新浪腾讯政务微博3697条，徐州环保网站升级改版3个月以来，访问量已近28万次.