西湖温泉位于风景优美的瘦西湖畔，属于天然偏硅酸锂的医疗型温泉，对改善皮肤病、关节炎、心脑血管疾病、肠胃功能等有良好的功效。园区中小的温泉池多，每个约可容纳5-6人，池边布满绿化，园林式设计，小而精致，非常适合家庭或是情侣共享。 进入大堂买了门票后会发手牌，里面的额外消费都先刷手牌，出来后再结算付钱。泳衣、泳裤自带，里面也有售，浴巾、拖鞋、沐浴用品瘦西湖温泉免费提供。男、女先分别进男汤、女汤，那里有放东西的储物柜、更衣室、洗澡的地方，服务员会全程引导，换好泳衣、放好东西就可以去泡温泉了。 门口是养生岛，由各种中草药组成泉汤；右手边是游泳池，水是凉的，夏天可以游泳，工作人员会经常清理泳池，泳池是否开放可提前电话咨询瘦西湖温泉；左手边是柳岸烟波，也是由各种对人体有疗效的温泉组成，还有米酒、红酒、啤酒等酒香浴；大门对面是利用温泉池中水泡、水柱起按摩作用的SPA疗理区；后面还有美容养颜区、私密空间等温泉区域。温泉泡得累了，可以坐在池边休息会，