雨湖区鹤岭镇的王先生购买了一批水泥，结果近一个月都不凝固。６月１０日，雨湖工商分局透露，经协调，王先生获得了５０００元赔偿。５月７日，王先生购买了水泥在家修院子。购买当天，他就将水泥和好，铺在需要修的地面上。但时间一天天过去，水泥一直都没有硬化。“现在６月份了，踩上去还有好多鞋印。”

商家也承认水泥有质量问题，但只同意退还购买水泥的２０００元。

“我修这个院子花了１００００多元，再加上返工所需的费用，这点钱远远不够啊。”王先生只好投诉到１２３１５，请求工商部门维权。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

最后，在工作人员的协调下，商家同意赔偿５０００元损失费。