一、公司简介
      潍坊百货大楼股份有限公司创建于1955年，1993年改组为股份制企业。目前业务涉足百货、超市、汽车、餐饮四大业态，己发展成为以中档商品为主体的大众精品名店。先后荣获“全国诚信单位”“全国模范职工之家”等一系列荣誉称号。其坚持“立诚固本、励志图强”的核心理念，弘扬“敬人敬业、创业创新、团结奉献、追求卓越”的企业精神，坚持“为大众奉献精品、为顾客创造价值”的企业宗旨，赢得了民众的信任，企业实现了稳步健康发展。
二、微博诊断
       在微博上搜索潍坊百货大楼股份有限公司，能够找到其认证的官方微博，自微博开通以来共发微博1001份，粉丝3300人，关注895人。上次发的微博在4月17号，活跃度高。并且通过所发微博的内容来看，与公司产品、文化及信息等相关度很大，内容丰富多彩，介绍也较为全面。微博实时更新促销活动，顾客可通过关注其微博及时的知晓其各种活动，通过这种方式来为潍坊百货大楼做到了良好的宣传。
三、微信诊断
       在微信上搜索潍坊百货大楼股份有限公司，能够找到其微信公众平台，关注其公众号。潍坊百货大楼股份有限公司的公众号主要有三个亮点，分为：百大会员、活动中心、关于百大。在百大会员这一板块中，值得一提的是它有一个微服务的小程序，您可以输入关键词查询您的需要的消息，例如想看新闻、想听笑话、百度百科，甚至还有快递在线查询等一系列亮点，这大大提高了顾客的便利，利惠顾客；在活动中心有其亲友会品牌折扣，顾客可通过这个活动买到自己平时想买的品牌产品，顾客感到实惠的同时提高了促销水平；在关于百大中，您可以了解到百大的传统历史，了解其公司文化，赢得顾客的信任。
四、网站诊断
1.网站栏目结构诊断。
        该网站导航分为首页、走进百大、下属公司、资讯中心、人力资源、服务中心、社会贡献。栏目设置虽然清晰且包括一些重要信息，但是存在不合理的地方。
1) 网站结构不合理。企业网站虽有其百大简介、下属公司、企业动态、资讯中心等信息，但没有产品专栏的介绍，人们很难从中对其进行全面、详细的了解。
2) 没有网站地图，在网站上无法知道潍坊百货大楼的具体地址，进而也没有详进的地图导航。
3) 网站企业分店的下栏中有明确的信息未完善，促销信息、人才招聘、租售转让都是大片的空白，没有实时的更新。
4) 网站页面风格和色彩搭配过于老旧，不新颖，无法引起顾客的兴趣，人们难以从网站来进行相应的消费。
5） 可以从网站首页到达任何一个页面，但不能返回网站首页。不能通过任何一个页面到达站内其他任何一个网页。
2.网站内容和网站可信度。
1） 网站上半部分是百大网站的导航及一个实时更新滚动的百大促销活动的介绍，滚动的信息运用色彩鲜明的基调，整个风格也很突出。
2） 网站中间分为百货大楼、百大万家福超市、百大汽车园、百大绿洲、百大配送中心、百大超市。顾客可以通过点击直接进入其所对应的页面，但不可以返回网站首页或进入其它的页面。
3) 网站下半部分分为百大新闻、促销活动及官方微博、百大论坛、企业报电子版和联系我们的四个小图标，通过点击可直接进入所要了解的页面。促销信息更新及时，已更新为最佳状态。过期信息已及时清理，没有存在死链接。
4） 网站右侧有清晰明确的百大官方微博、百大公众平台的二维码，顾客可通过扫描二维码，关注其公众号或微博来进行产品的详细了解。
5） 百大网站没有提供产品的销售信息、售后服务信息和服务承诺，只有其各自的客服电话。
6） 公司介绍不是很详细，没有合法的证明文件。公司介绍只是大概介绍了集团的目的以及旗下的品牌，并没有详细说明集团的其他方面的信息。并且各个品牌之间的介绍很分散。没有看到合法的证明文件，只有法律说明对网站、品牌、只是产权等的维护。
3.网站服务诊断。
1） 网站可以稳定运行，但是访问速度过慢，有些页面甚至无法打开。为用户提供了网站留言以及客服电话两个网站内部的在线服务手段，其提供的服务不能满足顾客的需求，也不能和顾客进行有效的互动。
2） 在网站内部设有微博和微信的互动，方便了顾客线上的详细了解。但微博和微信的图标设于网站右侧，不宜被发现而且比较分散，不利于顾客准确的找到其图标。
三、建议及总结
1.关于潍坊百货大楼股份有限公司的微博建议：
1）微博首页色彩应丰富、多元化，不能只以一个色调为基础。明亮的色彩可以提高顾客的兴趣，已达到吸引顾客的目的，进而完成促销。
2) 微博发表的文章要密切围绕公司产品来进行，可开展抽奖活动、满减活动等等，通过各式各样的活动来加强与客户和大客户的沟通，逐步培养成为忠实客户。
3）通过微博，加强与网络顾客的互动与沟通，要对网络顾客提出的建议与反映的问题及时回应与解决。
2.关于潍坊百货大楼股份有限公司的微信建议：
1）开展微信公众平台就要长期的坚持下去，任何形式的营销及网络营销取得效果都要有一个过程。其内容要及时的更新，要时刻保持顾客对其的新鲜感。
2）在微信公众平台上发布的文章要与公司产品、活动相结合，要加大关联度。从本身上来看，公司要给予高度的重视与关心，从而调动各方面的资源来推动微信公众平台的运行。
3.总结
当今时代是一个互联网高速发展的时代，微信、微博、网站等新型工具的运用使得网络营销步入新的发展轨迹。潍坊百货大楼紧跟时代的潮流，积极运用各种网络营销工具取得了先机，虽然还有其不足的地方，但不断在进步。