1.样本的选择
通过在百度搜索“江西九江修水知名企业”找到多家企业,从中选取了江西英才食品科技有限公司作为本次实践报告的对象。
2.调查结果
江西省英才食品科技有限公司座落于江西省修水县城良塘开发区芦良西大道,由九江市政协委员,江西省修水英才高级中学董事长邹杨春先生投资创办,与国内外知名饮料生产企业合作,引进高端专业人才开发研制,以我县桑叶、桑葚为主要原料 ,生产桑茶饮品、桑葚汁饮品,同时生产山泉水、维生素饮料、核桃乳、花生乳等产品。项目总投资3亿元。计划建设厂房、办公检测科研综合大楼及职工生活用房共70000平方米。项目分两期建设,第一期投资1.5亿元,现己购买土地130亩,新建厂房3万平方米,办公、宿舍楼7700平方米,己购进三条具有世界先进水平的现代化生产线设备:一条生产公司开发的“思乐登”山泉水,日生产量30万瓶;一条生产公司开发的“思乐登”PET瓶热罐装桑茶饮料,日生产量50万瓶;一条易拉罐饮料生产线,日生产量90万瓶,另外还预留一条易拉罐生产线,年产桑茶饮品、桑葚汁饮品、乳品饮料、山泉水约5亿瓶,创产值10亿元以上,创税收5000万元。年消化桑叶10000吨,桑葚5000吨,安排就业岗位300个。立志将旗下“思乐登”品牌做大做强,成为立足江西,做强华中,辐射全国的饮品领导品牌。该项目为延长我县蚕桑、桑葚两大产业链、促进我县蚕农增收,将产生显著的社会效益和经济效益。项目立足于高标准规划,高起点建设,建成集生产、科研、旅游观光为一体的园林式现代化产业园。
现有的热灌装PET及易拉罐生产线均可为国内知名品牌饮料企业代加工饮料,期待有志企业共谋发展,实现双赢。
在百度上搜索该公司,出现了该公司的百度百科(该公司也有搜狗百科,内容与百度百科基本一致)的介绍、官方网站及阿里巴巴旺铺等。点击百度百科,有关于该公司的公司简介、品牌产品、产品展示及成功案例等标签。在官方网站中,设置了网站首页、关于我们、新闻资讯、产品中心、视频展示、赢在合作、基地展示、人才招聘、在线留言、联系我们官网页面上还一直有一个悬浮窗口,显示了各品牌客服人员的qq上班时间,以及一个固定电话。通过查看液压新闻块,查看每个新闻的浏览量,大约都是在几百左右,浏览量不高。
在微博上搜索该公司,只有相关文章,没有官方微博。
在微信上搜索该公司,可以找到公众号,所有与该公司有关的信息都是来自于网页,与百度搜索的内容大致相同。
3.发现的问题
在调查过程中,我发现,该公司仅仅只在网站方面做了推广,而没有运用多种网络渠道进行推广,例如微信、微博等。该公司的官方网站对产品的介绍中,只仅仅有编号、规格、品牌、这些标签,没有对产品的详细介绍,没有在这一点上吸引到顾客。此外,没有写明价格,库存, 我认为也会给消费者带来不便。从该公司官网的浏览量低可见,仅在某一种网络渠道上大肆宣传的效果并不理想。关于线下营销,由于修水是一个比较小的县城,而用到该公司产品的人应该不多,营销效果不佳。
4.调整方案
a) 采用多种营销渠道进行营销。通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。另外博客营销也同样是一种很不错的推广营销方式,最主要的目的是对公司以及产品信息进行一个有效的传递,对于一个企业来说,最主要的问题在于博客的选择以及博客的合理应用,在博客推广中不在于多,在于的是精,提供和传递有价值的信息才是大家所喜欢的信息。掌握有效的方式方法。
b) 完善产品介绍。在官网上,可以将产品的价格放上去。并对每一个产品进行一些更加详细的介绍,可以介绍产品的功能,功效,针对的人群等方面,使消费者能够更加了解产品。使消费者更加明白每一款产品的优缺点,从而方便消费者进行选择。提高了该公司的服务效率。
c) 售中服务策略
网上售中服务主要是指销售过程中的服务。在交易过程中,企业向用户提供简单方便的商品查询、体贴周到的导购咨询、简便高效的商品订购、安全快捷的货款支付、迅速高效的货物配送等服务,为了保证商品交换活动顺利实现。另外,在设计网上营销网站时,在提供网上订货功能的同时,还要提供订单,执行查询功能,方便顾客及时了解订单执行情况。
d) 完善售后服务
在网络营销 网络营销 中,服务是构成网络营销产品 网络营销产品 的重要组成部分。提供良好的网上自动服务系统,提高顾客满意度。在消费者购物过程的最后一个阶段是购后评价阶段,在网上在线售后服务过程中,如果能根据顾客的需要,自动适时地提供网上顾客服务,是提高顾客满意度的重要途径。
e) 利用交互式的表格。在许多网站上有“在线反馈”或“读者留言”的栏目,目的就是通过网络直接为用户进行产品的售前、售中和售后的全过程服务。网站设计中还可以考虑产品信息查询、驱动程序选择或疑难问题解答等内容。可以利用 “ 信息查询 ” 向用户提供服务政策、服务网点、在线支持、下载中心和服务产品等信息。
5.总结
随着信息产业的高速发展,以Internet为传播媒介的网络营销成为当今最热门的营销推广方式。与传统推广方式相比,网络营销具有得天独厚的优势,是实施现代营销媒体战略的重要一部分。而随着上网人数的迅速增加,覆盖的受众面越来越全面,网络营销的影响力也越来越大,我们要好好利用网络进行营销。
如果您喜欢这篇文章,就送梧桐子“”支持吧!
已获得0个“”