一、 企业简介
江西天瑞陶瓷有限公司座落于中国五大陶瓷生产出口基地之一的江西省上高县,是集开发、制造、营销、服务于一体的专业中高档仿古砖陶瓷生产企业,是600*600.800*800.600*900全瓷仿古砖及800*800石材系列全抛釉全瓷仿古砖等产品专业生产公司，拥有完整、科学的质量管理体系。
天瑞，一个凝聚东方智慧和充满古典气息的陶瓷品牌名字，默默的在中国陶瓷行业产品创新和升级中异军突起，不断为中国千家万户创造精彩纷呈的完美空间。
天瑞陶瓷，以科技铸就品质，以品质推动品牌，建立了专业化的市场战略体系。以产品为根本、以服务和创新为双翼，坚持优质高品原则，全方位提升品牌化营运水平，持续稳健的发展，迅速成为中国镇化建设品牌15强。
自创始以来天瑞陶瓷即坚持产品创新战略。先后斥巨资研发出晶钻石、微晶石、全抛釉、仿古砖等四大品类一百多个系列。并通过ISO9001国家质量管理体系、3C国家强制性产品认证，并先后荣获“绿色环保品牌”、“著名商标品牌”、“质量信得过品牌”“全国十大城乡品牌”、“中国城镇化建设品牌15强”等殊荣。深受全国及海外客商、消费者好评。
天瑞陶瓷将继续坚持产品创新与品牌建设的战略不变，以“天成美瓷，瑞福万家”的品牌理念，赋予每一块天瑞砖以深厚的文化底蕴,成就客户，用户，成就每一位与天瑞合作的朋友。
二、 经营理念
经营理念概括起来为：“客户至上，品质为本”，“以服务求生存，创新求发展”。具体来说有以下十大理念。
1、天瑞的人本文化理念； 发展公司、富裕员工、回报社会，是天瑞人本文化理念的核心内容。我们确认，员工是企业的根，让员工富裕起来是企业追求的一大目标。我们承诺在提高经济效益和责任制达标的前提下，逐步增加员工的收入。员工的平均收入水平要始终高于同城平均收入水平。企业财富的聚积，源于国家、人民和社会。当财富积累到一定数量时，我们要根据自己的能力，以适当的方式，回报国家，回报人民，回报社会。
2、天瑞的创新文化理念； 创新思维，创新机制，创新模式，创新方法，是天瑞创新文化理念的核心内容。我们深知，创新才能生存，创新才能发展。激发全体员工尤其是高中管，在实践探索中创新思维，创新机制，创新模式，创新方法，是我们永恒的课题，是天瑞发展的根本保证。
3、天瑞的质量文化理念； 对国家负责，对人民负责，承担产品质量的社会责任，生产经营高质量的产品，是天瑞质量文化理念的核心内容。我们视质量为企业的生命，用严格的质量保证体系确保产品的质量。
4、天瑞的效益文化理念； 以提高效益为中心，一切为了效益，一切服从效益，用效益标准检验一切、取舍一切，是天瑞效益文化理念的核心内容。我们确信，效益高的企业，才是做得稳、做得强、做得久的企业。追求高效益是天瑞集团各单位、各部门和全体员工的根本目标。要以尽可能小的消耗获取尽可能大的效益。要把降低成本作为提高效益的最有效、最快捷的途径。为了效益，节约应成为我们工作和生活的常态与习惯。
5、天瑞的用人文化理念； 坚持德才兼备的选人用人标准，让诚实可靠、责任心强、工作讲效率、有能力水平的人担负重要领导岗位的工作，是天瑞用人文化的核心内容。我们确认，人的品德是第一位的，德可以弥补才的不足，才却无法弥补德的缺失。要建立选人用人的竞争机制，落实全体员工对岗位的选择权和应聘权，尽可能做到人尽其才、人适其岗。要调动人、造就人、约束人，使人的长处得到最大的发挥，使其弱点限制在可控的范围之内。
6、天瑞的效率文化理念； 跟上时代前进的步伐，适应激烈竞争的需要，视时间为金钱、效率为生命，努力追求工作的快节奏、高效率，是天瑞效率文化理念的核心内容。我们深知，办事效率低的人，难负重任，难有作为；工作效率低的企业，难以生存，难以发展。要综合运用教育、机制、奖罚手段，提高天瑞全体员工的工作效率。
7、天瑞的责任文化理念； 视责任为职业操守，视认清责任、承担责任为合格员工的重要标准，每天追求卓越，不允许自己做得不好，是天瑞责任文化的核心内容。责任与权利相互依存，必须建立和实行体现责、权、利相统一的目标责任制。要配合实行目标责任制，加强责任心教育。
8、天瑞的教育文化理念；视经营为教育，重视员工的学习培训，积聚比竞争对手“学得更多、学得更好、学得更快”的能力，打造学习型企业，是天瑞教育文化理念的核心内容。无数事实告诉我们，企业的学习能力是企业的核心竞争力，成功的企业必定是学习型的企业。企业不重视学习，员工荒于学习，这个企业就难以生存。我们要发扬成绩，弥补不足，规划和落实好员工的学习培训工作。
9、天瑞的营销文化理念； 服从市场、适应市场、驾驭市场、占领市场，根据实际情况选择现代模式、传统模式、草根模式，靠诚信、靠品牌、靠利益、靠服务赢得客户，是天瑞营销文化理念的核心内容。我们深知，在市场经济条件下，市场决定企业的兴衰荣辱和生死存亡。我们的产品能否卖得出去，能否卖个好价钱，能否尽快回笼货款，关键在于市场营销。而要搞好市场营销，取决于领导、队伍、投入、模式、价格、政策、方法等综合因素和条件。我们的资源应尽可能多地向营销倾斜，营销全过程中的资源运用要十分注重效益。
10、天瑞的团队文化理念。 在员工队伍中培育融合力、激励力、战斗力，发扬诚实守信、吃苦耐劳、极端负责、团结协作、乐于奉献、争创一流的精神，是天瑞团队文化理念的核心内容。我们深知，团队精神是组织的共同价值、道德观念在企业文化上的反映。一个群体不能形成团队，就是一盘散沙；一个团队没有共同的价值观，就不会有统一意志、统一行动。天瑞集团文化建设的一个重要任务和主要目标，就是打造团队精神，我们将为此作出不懈的努力。
三、 经营理念
公司采用先进管理模式，建立了完整的质量管理和环境管理体系，根据强制认证要求生产出环保，无辐射性，安全可靠的绿色产品。 在产品质量控制方面，公司采用供应商管理、进料检验、生产工序控制、成品验收的全过程控制方法，对影响产品质量的各个环节进行专项控制，以保证最终产品质量。为严格控制产品质量，确保检验检测数据的真实性、准确性和及时性，我公司还成立了专门的测试中心和检验中心,对影响产品质量的各个工序、通过物理的、化学的和其他科学的手段和方法进行控制。更加有力地保证了我公司产品的质量稳定性。
质量方针：
优化资源，制造一流产品，取信顾客；
持续改善，争创卓越企业，回报社会。
环境方针：
遵守环境法律法规，污染预防，保护环境；
合理利用自然资源，节能降耗，持续发展。

四、 存在的问题

江西天瑞陶瓷有限公司的网站中介绍了公司的产品有哪些系列，每个系列中有哪些产品，但是点进单个产品简介中只能看见尺寸大小，在产品描述中只有一个表示该产品的一串数字加字母。我作为消费者进到该公司网站中除了想了解尺寸大小之外，还想知道它的价格，结实程度，与同系列其他瓷砖相比有哪些优点等信息。

五、 网站修改

在原网站的基础上对产品描述加上价格，优点，材料的详情以及该材料好在哪里等信息。方便客户选择心仪的产品。