陕西省渭南市合阳县洽川风景名胜区网络营销分析

一、名称由来

      处女泉得名来源于当地一个古老的民俗，周文王的母亲太任在出嫁前由姊妹陪伴到该泉洗浴净身。在幽静的黄河滩涂之中，中华民族母亲河的怀抱里，飘浮着白云的蓝天下，茂密的芦苇围成一道天然屏障，用清纯的泉水洗去姑娘满 身的尘土和疲劳，光彩照人地去迎接人生的幸福时刻，泉由此而得名。这就是所谓的处女泉。 美称处女泉实际上是一个泉群，大小泉眼一共10650个。小者如蚁穴，大的似车轮，站在泉边望去泉水冲起金黄的细沙，汇集成了一个巨大的蝶状，故有“蝴蝶泉”之美称。

二、景区特点

       泉水常年温度保持在31℃，冲力极大， 人入水不沉，泉涌沙动，如绸拂身，有 “沙浪浴”之美誉。清波荡漾，鱼翔浅底，使人流涟忘返，久不离去。泉水含有人体 需要的氮、磷、钾、锶、铜等多种微量元素，经常洗浴，可以祛病健身，益寿延年。处女泉边广袤的河滩上，清风徐来，天高云淡，芦苇茂密，夏日芦絮漂香，冬季泉水水气浮空，绵延十里不绝。环顾四野，令人心旷神怡，对于远离了喧嚣的城市的人们来说，置身于野趣盎然的处女泉边，确实是难得的人生享受，因而有“不下处女泉等于没到洽川”的说法。 位于黄河之滨，北接司马迁祠，南望西岳华山，面积165平方公里，是黄河流域最大的河滨湿地、温泉湖泊型风景名胜区。 游人到此可观鱼垂钓、温泉沐浴、荷塘采莲、芦荡泛舟、黄河漂流，参与农家乐，野趣盎然，其乐无穷。“万顷芦荡探幽，千眼神泉沐浴，百种珍禽观赏，十里菏塘采莲，一条黄河漂流”，构成了一幅和谐的自然生态美景。 景区有华夏绝景——瀵泉七眼，日出水量73万立方米，水温常年保持在29℃—31℃，富含人体需要的硒、铜、锶等微量元素，经常洗浴可祛病健身延年益寿。

三、洽川风景区的网络营销

      洽川风景名胜区需要走低成本高密度的网络宣传营销之路。 洽川风景区自2010年冬季开启网络宣传营销。洽川风景名胜区官方网站正式改版上线。同时，与全国最大的旅游专业网站“同程网”、“陕西自驾游护照”进行全面合作，签订了票务及景区宣传合作协议。2013年，又与人民网、新华网、凤凰网、中国日报网、基层党建网、陕媒网、西部网多家网络媒体建立合作关系。同时，与高校名博合作在腾讯、新浪开辟“官方博客”“官方微博”，建立了洽川风景区宣传营销专用的4个“QQ群”和4个“工作组”。2012年获得“同程网”陕西区“最佳创新奖”。订票成交量仅次于壶口瀑布。 2014年是个“智慧旅游年”。智慧旅游的概念中，网络的宣传营销应该是个主战场。其实，宣传、营销是两个不同的概念。宣传面对的是社会公众；营销面对的是旅游市场。但，又有十分亲密的关系。现在的宣传、营销都是一种强制性地教育式地、灌输式地给游客的洗脑。但是今天时代变了，应该用一种更娱乐化的方式来讲述旅游产品，进行体验式地营销。

      方式如下： 1、全面加强与各签约网媒的合作，利用网络媒介，向社会公众推介洽川优势的湿地自然资源和文化资源，唱响文化主题。 2、完善电子商务管理体制。扩大与旅游专业网站的票务合作，建立与正规票务公司的合作关系，推进网络票务预订系统。票务合作的首要条件是要确保资金安全，谨防资金风险。基本思路是：广泛推进同程网“返佣”为主的合作形式，只要是“返佣”就可以签约；与“支付宝”、“财付通”等网银签订合约，以网银为第三方，全面推进与电子商务公司、票务公司的电子票务合作。以上这些是以宣传推介风景区为前提的。这也就是眼下风行所谓的“O2O”。即Online To Offline。线上推广、线下销售与服务。游客可以通过线上来筛选需求，在线预订、结算，线下交易、消费。 3、学习“小米模式”，完善“论坛 微博 微信 QQ群 QQ空间”的网络营销体系。开通洽川风景名胜区微信公众平台。官博，官微、QQ群要有专人负责运支撑这几个主要的电子商务平台和网络互动平台行。并紧密配合风景区的活动进行。根据小米的经验，社交平台可以“黏”住用户的核心是参与感，而制造参与感的两大利器则是“话题 活动”。小米的论坛、微博一直就是话题不断、活动频频，一次又一次的小高潮，将用户带入小米的语境当中。各种文化主题活动都可以产生这样的效果。 4、支撑这几个主要的电子商务平台和网络互动平台，都需要人。可以采取专职与兼职、专业与业余相结合的办法，建立网络宣传营销队伍。风景区管委会、旅游局、开发公司的干部、职工、员工都要设立各自的博客、微博、微信（包括腾讯、新浪、搜狐），并且互粉（互相为好友，互相关注，互为粉丝），形成一个庞大的网络群体。同时，组织网络写手、推手，依据风景区的时间节点安排和统一口径，进行事件炒作渲染。提升宣传营销的受众面和扩散力。 5、广泛采取线上线下互动的办法，进行体验式营销。如今年陕媒网组织的背包客活动、车立方品牌宣传活动、高校名博景区体验活动、保护湿地小天使活动等，效果很好。近年来。洽川风景区面貌变化很大，即使以前熟悉洽川景区的人，面对现状也感慨万分，更不用说没来过的客人。应该组织更多的互动，把景区真实的一面介绍给更多的游客，建立起强有力的口碑。