山西太原钢铁有限公司网络营销分析报告

  一：调研背景

      太原钢铁有限公司是一个跨全国十个省区，跨行业的特大型企业集团。拥有庞大的市场营销和完备的市场网络体系。

二：调研目的

       为了更好地研究企业在电子商务，网络营销方面的应用情况，了解网络营销实战案例，通过调查来了解该公司网络营销方式和策略。

三：调研了解

       通过百度了解这个公司，该公司网站的首页分为十二个部分，包括企业文化，业务板块，人力资源，新闻咨询，，绿色钢城，行业动态，公告信息，以及在线咨询，企业邮箱。同时还在首页展示了企业的广告和文化内容，美化了网站的视觉效果。整个公司网站页面设计简单大方使人一目了然。信息更新也很及时，让顾客在最短的时间内了解公司的动态。此外还开设了企业邮局，客户留言能与客户很好的沟通。美中不足的是没有友情链接及相应的网络营销介绍，势必影响企业在网络营销的效益。

四：网络品牌

       太钢在网站进行品牌宣传，实施质量品牌战略，真诚为客户提供优质产品和服务。

五：网络推广

        企业内部网络营销开发，积累，应用是网站推广的前提和保证。他应当包括企业网站的建设，企业网站的访问量，企业信息发布渠道。

        该公司在网站建设比较全面，出了具备其他企业网站中企业文化，产品展示等基本项目外还开设了服务之窗和邮局等栏目，更好地推动了与客户之间的交流活动。在网站首页，设有新闻资讯，行业动态对新闻进行分类，便于顾客更好的查询访问，对企业的发展有良好的推动作用。

        该公司在google和百度等搜索引擎上，键入公司实名及关键字即可搜索到该公司的网站。同时，该公司设有与其他同类行业单位产生链接交换以及网络邮箱，这对于网络营销信息发布十分有利。只有大大拓宽网路营销信息发布渠道，建立与其他网站的友情链接，从而使自己的网站达到真正的宣传推广作用。

五：销售促进，网络销售

        在网络销售部分，提供了企业邮箱和在线倾听，提供了与客户沟通渠道，便于进行网络销售。但是太钢并没有在网站提供集团的产品信息。也没有网上订单项目。

六：顾客服务，顾客关系

      太钢在网络营销售后服务开设了 服务之窗和邮局专栏，便于与顾客更好地沟通。公司的现状：还是通过电话应对顾客对销售执行情况的查询和询问，不但浪费时间精力而且琐碎。

六：总结

       网络营销可以在八个方面发挥作用:网络品牌，网址推广，信息发布，销售促进，销售渠道，顾客服务，顾客关系，网上调研。这也是网络营销八大职能，网络营销策略的制定和各种网络营销手段的实施也已发挥这些职能为目的，