1.样本的选择
通过百度搜索引擎了解家乡东营有哪些知名企业,在网上搜到有半球面粉,广饶正和集团 山东驰中集团 信义集团 万达集团 华泰集团 永泰集团 金岭集团 金宇集团 西水集团 华安集团 大海集团 山东宇通集团等一些知名企业,然后通过对比选择了山东宇通集团这一家,一方面这家企业在生活中经常见到,还有一方面是曾经在集团所属的一个部门假期兼职,高中毕业时学车也是在宇通,所以比较熟悉,就选择了宇通集团。
2.调查结果
山东宇通集团是以公路及市政工程施工为主,集公共交通、汽车总站、出租客运、工业及商业用天然气安装供应、民用天然气安装供应、车用天然气销售、驾驶员培训、房地产开发、电子商务、民间资本管理、五星级酒店、美容美体、健身休闲、物业管理等多产业并举的大型综合性企业集团。
公司成立于2002年6月,具有公路工程施工总承包一级资质,市政公用工程施工总承包一级资质,预拌商品混凝土专业承包叁级增项资质和公路水运工程试验检测乙级资质证书,机动车驾驶员培训综合类一级经营资质,长途旅客运输一类班线经营权,汽车客运站二级运营资质。公司成立以来,在公路工程施工、勘测设计等方面均取得了辉煌的成绩,先后独立完成了红旗路拓宽改造工程、东港高速公路大修改造工程、庐山路北延工程、北二路翻修工程、永青路拓宽改造工程等二级以上工程50多处。其中东港高速公路大修改造工程、庐山路北延工程、北二路翻修工程被评为优良工程,永青路拓宽改造工程被评为东营市优质工程,特别是2007年实施的红旗路拓宽改造工程被评为“乐安杯”优质工程,受到县委县府的表扬。公司连续多年综合公路工程施工优良率达96%以上,工程合格率达100%,均得到了社会各界的认可。
集团坚持以科学发展观为主,积极参与构建中国梦,按照“强主业、拓新业、多业并举、规模发展”的思路,不断扩大规模,提升发展。集团公司各项技术力量雄厚,实验、施工、检测、科研设施完备,拥有人才、技术、市场等多方面的优势,并以科学的管理,优异的质量,良好的信誉,赢得了社会各界的信任,各方面均取得了辉煌的成就,为全县乃至全市经济建设做出了积极的贡献。
(1) 在百度上搜索山东宇通集团,首先看到的是它的官网,最先映入眼帘的是一张图,扬帆起航的照片,图片上是他们的核心价值观以人为本、感恩利他、廉洁自律、诚信经营、创新发展、合作共赢。然后就是宇通要闻,关于宇通集团的简介,业务领域,项目展示,还有联系方式地址电话等。我们很容易得到企业的各种信息,并且页面上没有什么垃圾信息,让人观看时简洁明了。
(2) 在微信上搜索山东宇通集团,找到了该公司的公众号。在公众号的历史消息里可以看到该公司不时地推送一些文章,介绍自己的产品。这一点做的还是十分好的,消费者可以通过这个及时了解到公司的最新动态。关注公众号以后在公众号里有走进宇通、集团要闻、悦享荟这三个页面,可以详细的了解宇通的发展历程和公司业务。
3.发现的问题
在调查过程中,我发现它的推广还是有很多需要改进的地方,虽然它拥有自己的官网、官微等基本网络营销工具,但是作用不是太大。在官网我没有看到与用户互动的地方,消费者与公司的交流比较缺乏,产品改进缺乏消费者意见。在微信公众号中可以看到企业最新的营销活动,但是阅读量、点赞还有互动是很少的,由此推测,在微信公众号的推广是比较欠缺的,也就是说推广力度还不够。并且公司没有自己的官方微博,现在网络信息发达的时代,微博成为一个重要的信息交流平台,应该发展自己的官方微博,提高自己的网络上的知名度,与消费者在网络上交流。宇通集团集公共交通、汽车总站、出租客运、工业及商业用天然气安装供应、民用天然气安装供应、车用天然气销售、驾驶员培训、房地产开发、电子商务、民间资本管理、五星级酒店、美容美体、健身休闲、物业管理等多产业于一体,更应该发展自己独特的网络营销特色,扩大推广渠道。该企业网络营销渠道比较狭窄,应该采取完整信息与部分信息传递相结合、主动性和被动性信息传递相结合的策略,通过多渠道发布和传递信息,才能创造尽可能多的被用户发现这些信息的机会。
4.如何做
(1)实施网络营销战略,实现低成本的品牌宣传和业务拓展,积累企业在电 子商务方面的经验,为适应信息化市场做准备;
(2) 对现有网站进行调整改版,将网站建设成为实现宇通集团品牌展示、 产品介绍、业务推广和客户关系管理功能的网上平台;
(3) 通过网站宣传与推广,使网络成为企业品牌宣传、业务推广和开展国际 贸易的重要途径;
(4) 明确企业网络营销的职位职责,建立健全企业规范的网络营销管理制度, 对网络营销业务进行科学管理。
伴随科技的发展,互联网在我们的生活中已经起到了越来越重要的作用,网络的出现也为我们的生活提供了非常大的便利,同时也为消费者和商家提供了一个新的交易平台,在这个平台上消费者可以为自己争取利益的最大化。越来越多的消费者已经逐渐开始接受这样的新模式,随着网络消费者的增多,许许多多的企业也开始意识到网络营销为企业带来的机会。企业可以用最低的成本来获得更多的利润,网络模式的发展已经成为未来社会的主旋律。那么,在竞争日益激烈的网络营销环境中,企业如何根据消费者的心理和行为需求,制定营销战略,便是企业能否在网络营销模式下发展壮大的重要基础。企业要利用好自己已有的优势平台,比如官方网站,也应该积极发展微信公众号、百度贴吧等平台,加强推广力度;应多加强与用户的交流,使用户体验升级,不断完善和优化自己的网络推广方式,在平台上与用户的互动也很重要,增加用户参与度,使企业被更多人熟知、增加销售量。在当今的数字化时代,企业推广营销必须利用网络、手机、数字电视等效率高、速度快、可互动、立体感强的新兴媒体,努力实现传统媒体与新兴媒体的互补与融合,让信息可以及时、完整地传递给目标用户。
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