聊城市景阳冈酒业有限公司网络营销分析报告
16级市场营销一班 杨娜 201603510130
一、样本的选择
相信大家都读过中国名著《水浒传》,景阳冈酒源于《水浒传》,成于《金瓶梅》,两部古典文学名著,一个神威过人、英雄打虎的故事,造就了中国白酒行业独树一帜的英雄酒文化,也造就了聊城知名的文化企业——山东景阳冈酒业有限公司。
二、调查结果
山东景阳冈酒业有限公司座落在打虎英雄武松的故乡——阳谷县城紫石街,始建于1950年,现有员工1019人,其中各种专业技术人员120余人,厂区面积16万平方米,建筑面积10万平方米,具有年产1万吨粮食酒的生产能力,可生产浓香、酱香、兼香、清香四大系列近100个品种的产品。其中景阳冈陈酿酒(兼香型)为“山东省优质产品”,赖茆酒(酱香型)为“山东名酒”,景阳冈酒(浓香型)为 “中国名牌商品”,2006年和2008年连续两次被评为“山东十大名酒”。
在百度上搜索山东景阳冈酒业有限公司官方网站,关于这个企业的基本信息一目了然,例如公司简介、产品展示、招商政策、公司新闻、在线留言和联系方式等信息,发现酒类品种多样,在官网上展示的品种就十样,深入了解了解后便知道该企业生产四大系列近100个品种的景阳岗系列白酒。招商政策明确秉承“人淳酒纯”的企业精神,恪守“先做人,后酿酒,做好人,酿好酒”的经营理念,也给出了选择景阳冈酒业的十大优势。官网的一些图片真实展现了该企业的环境和规模,。在留言信息板块最新更新日期是2018年9月15日,拥有245条留言信息,均有想要谈合作,做代理的意向。网站没有任何垃圾信息,给人简洁大气并且真实可靠感觉。
1. 在微信上搜索“山东景阳冈酒业有限公司”,只有该公司旗下的景阳冈透瓶酒的公众号。公众号的头像是用的其中一个品牌——透瓶酒,头像设计明确性很高,但图片实在简陋。公众号里面只有两篇历史文章,都是在介绍景阳冈透瓶酒,阅读量不高,互动性极低,不能吸引浏览与关注,也没有通过公众号树立企业品牌形象。该企业完全没有利用好微信公众号的宣传推广作用,希望能加以更新与完善。
2. 在微博上搜索山东景阳冈酒业有限公司未果,没有该企业的官方微博,但是可以看到有其他微信号传播宣传景阳冈酒。有关景阳冈的信息更新止于2017年9月13日,互动性较少,活跃度不是太高,有些微博几乎没有点赞评论过。
3. 淘宝上有景阳冈酒类旗舰店,粉丝关注数量达到2455人,17类销售产品,成交数量没有很多,但每类均有成交量。淘宝上每到节日就会推出优惠活动吸引顾客,首页也有一些优惠券来作为提高线上成交量的手段。
三、发现问题
在现如今信息化大时代的驱使下,再老牌的企业也应该与时俱进,运用互联网打开线上销售渠道。现如今,山东景阳冈酒业有限公司网站虽然有代理合作留言,但互动性不高,无法让人们更多的了解企业或者产品的更多信息。微博和微信推广力度更是及其薄弱,更新速度慢,阅读量和点赞、互动是很少的,从侧面可以看出网络营销推广的强度是不够的。虽然线下销售量高,但缺乏网络营销的经验,需要与时俱进,做到线上线下同步运营。
四、解决方案
1. 完善网站的建设,企业目前只有在线咨询系统,可以对自己本人提出的问题进行查询,而不能对别人提的问题进行查询,如果顾客遇到的是非常常见的问题,那么使用在线咨询会使人感到麻烦,并且需要等待时间,针对该类问题景阳冈酒业有限公司的官方网站应该做的就是把常见的问题整理做成系统方便顾客快速查询,帮助顾客尽快解决问题且可以节省咨询经费,同时也应该提供查询其他顾客曾经提问过的问题,而不是只允许查询自己的问题。
2. 加强推广力度,虽然该企业有自己的官网,微信公众号和淘宝,但他的推广力度还是十分不够的。我认为,该企业应该在人们常玩的这些网站和软件上多发一些企业信息,传播面广,传播力度强,人们才会了解到该企业的产品。尤其是淘宝,现在互联网的发展是非常迅速的,线上销售成交量极高,优质的淘宝店铺也具有良好的宣传作用。现如今,淘宝网占据了全国80%的电子商务市场份额,景阳冈酒更新完善好淘宝旗舰店,可以快速占据市场占有率,加强广告宣传效应。再加上淘宝网中有良好的购物保障,在评价系统中,交易买卖双方相互给予对方评价,企业可以通过消费者的购后评价了解市场需求来生产产品。旗舰店的信用等级也从侧面提高企业的信誉。
五、综上所述
企业的生存与发展,主要依赖对市场的占有程度。在传统营销中,传统企业以自己独特的优势,往往具备更多的拥有机会。但在互联网时代,我认为,企业在做网络营销时,应该达到两个目的,分别是:一是销售量的增长,二是品牌形象的提升和品牌资金的积累。现如今,人们获取信息的方式多种多样,但最直观最有效的还是官网、微信、知乎、博客、淘宝等时兴的软件APP。我们想要做到吸引消费者,稳定销售群众,就要做好优化设计,根据用户的消费需求,修改美化网页布局、设计、格式等。及时更新网站信息,多渠道发布和传递信息,把产品信息与消费者需求紧密结合起来,并通过节假日的促销优惠吸引消费者,更好的传播信息,维系与新老顾客的关系。做好后勤保障工作,提高消费者满意度,提高企业声誉。
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