蒙阴银麦啤酒股份公司网络营销分析报告

  前言：借此能力秀的平台，不仅能有机会让家乡企业走进更多人的视野，还能让我自己更加了解家乡代表企业，在此选择的家乡企业为山东省临沂市蒙阴县的银麦啤酒股份有限公司。山东银麦啤酒股份有限公司是国家大型工业企业，位于鲁中南部，沂蒙山腹地，山清水秀，风景迷人，无任何环境污染，有著名的天然优质麦饭石山泉水，是金银花盛产之地，为酿制啤酒提供了得天独厚的资源优势。也正是利用这些资源优势，生产出畅销省内外的银麦啤酒。除了资源优势的优越，企业的成功还与其营销模式息息相关。本文章就其所有营销模式中的网络营销环节进行详细的调查与分析。

  一：样本的选择

  通过百度搜索引擎了解家乡临沂蒙阴有哪些知名企业，在临沂知名企业名录中我了解到银麦啤酒股份有限公司。作为实实在在的家乡人，对银麦啤酒还是比较了解的，随着年龄的增长，对啤酒的接触多了以后，才发现银麦啤酒在家乡的市场地位，除了自身厂商以外，在临沂的各大商场门店随处可见，占据家乡啤酒市场的绝大部分。

  二：调查结果

  公司始建于1986年10月，1987年9月正式投产。1994年与香港培新公司合资成立蒙阴银麦啤酒有限公司。2002年整体改制为山东银麦啤酒股份有限公司。公司先后实施了“五扩十、十扩十五、十五扩二十五、五万吨纯生啤”等技术改造，现已发展为占地面积39.11万平方米、总资产5.1亿元，员工数千，具有八条生产线、啤酒的品种更是多达三十几种，年产啤酒60万吨的大型外资股份制企业。银麦啤酒是以优质沂蒙山麦饭石山泉水为母液，上等金银花为辅料，采用国际先进的啤酒酿造技术，经科学配比精心酿造出来的优质啤酒。有了独特的沂蒙山麦饭石山泉水和金银花，再加上一系列严格的质量把控和验证保证了银麦啤酒的真实口感，使银麦啤酒的品味得到了中外消费者的交口称赞。这也是银麦啤酒能远销省内外的主要原因。随着人们生活水平的提高，对于酒品的要求愈发要求高，公司又研制出了精品银麦、芦荟啤酒、银麦金苦瓜、银麦超爽、银麦2008、银麦冰爽等高档产品，满足了不同消费层次的需要。2000年公司在全面分析市场需求的情况下，周密调研、科学论证、大胆决策，投资1.3亿元，从德国KHS公司引进国际一流的5万吨纯生啤生产灌装线一条，从美国引进有“世界第一膜”之称的Pall公司的纯生啤过滤膜，并于2001年2月9日正式投产运营，生产的纯生啤酒各项指标均达国际标准，银麦、梦地纯生啤酒的成功生产填补了我省的纯生啤酒的空白。这些引进与创新使得银麦集团迸发新的活力与市场竞争力，从而更能在酒品市场站稳脚步，巩固发展。

  1.在百度上搜索银麦啤酒股份有限公司，最先出现的是的银麦啤酒股份有限公司官网，我们很容易得到关于银麦公司的各种信息，包括企业简介、品牌产品、新闻等内容。排在第二位的是关于银麦公司百度百科，此外还有一些公司招聘信息、新闻、招标信息等。翻到后面，看见了百度知道对于银麦啤酒股份有限公司相关问答，没有发现什么垃圾信息。

  2.在微信上搜索银麦啤酒，找到了该公司开发与运营的公众号和小程序。这些程序主要是为了公司的宣传与推广，通过在公众号上不时地推送一些文章，介绍自己的产品，这一点做的还是十分好的，消费者可以通过这个及时了解到公司的最新产品与动态，从而能更适应新青代的新的需求。小程序是银麦啤酒公司推出的官方公众号自营旗舰店，打开小程序我们可以看到银麦啤酒的产品信息，用户可以直接在这个小程序上购买自己喜爱的产品。

  3.在微博上搜索银麦啤酒，能够找到银麦啤酒股份有限公司认证的官方微博，也能找到其他银麦啤酒相关微博。它的微博也是不时更新，有些是关于酒品的宣传信息，但是其他的是伴随一些热点的话题发布的信息，互动较多，活跃度高。

  4.在知乎上搜索银麦啤酒，与银麦啤酒相关的话题只有几个，相关的文章，问答很少，互动评论也十分少。
  5.在百科上搜索银麦啤酒，可以看到企业相关信息，有一个粗略的大体介绍，还有产品风格和一些产品照片等。

  三:发现的问题

  在调查过程中，我发现它的推广还是有很多需要改进的地方。虽然它拥有自己的官网、官微、官方微博等基本网络营销工具，但其潜力远远没有达到，工具所具备的能力并没有完全开发出来。

  在官网上，除了是对本公司的介绍与宣传，我觉得还应该设有与顾客互动及购买窗口板块，因为消费者与公司的交流比较缺乏，产品改进缺乏消费者意见。官网缺少人气，给人感觉硬板板的，缺少大企业应有的活力。

  在微信公众号中可以看到企业最新的产品与营销活动，但是阅读量、点赞还有互动是比较少的，由此我推测，银麦公司在微信公众号的推广是比较欠缺的，也就是说推广力度还不够，没有充分发掘微信公众号强大的宣传力。关于它的小程序，我认为产品的种类还不够完善，销量很少，查看成交记录数据欠缺，可能网络售卖的情况不是太好，也从侧面看出它的网络营销推广的强度是不够的。

  在微博上，粉丝量不是太多，在微博上很少看见它的热点话题和博文，页面轮播广告几乎没看到过，它在广告方面还是比较欠缺的。打开它的官方微博，粉丝数量不如旗下银麦啤酒集团，对比了下这两个微博我发现银麦啤酒集团经常推送关于产品信息的博文，也有很多互动，利用抽奖，热点话题保持了很好的活跃度，相反银麦啤酒官方的微博活跃度就远不如银麦啤酒集团了，从粉丝数量我们就可以看出，银麦啤酒集团的粉丝量有46万，而银麦啤酒官方微博的粉丝量只有5万。

  在知乎搜索的时候，发现银麦啤酒的省外的市场规模较小，主要与其经营策略有关。在消费升级的大背景下，多个子品牌让银麦啤酒有了更强的差异化竞争能力。多个子品牌在其区域市场内都有不错的业绩表现，但银麦啤酒仍尚未形成一个全国化品牌。

  四：解决方案

  （1）首先针对网络宣传力度不足的问题，我们首先要在网络平台上塑造一个全国化硬品牌，银麦的知名度还不够，通过实体产品拓宽市场，增加银麦啤酒的市场影响力，从而通过线上线下相结合，使得在网络上树立知名品牌，与此同时，积极打造银麦啤酒子品牌，拓宽宣传渠道太多。

（2）其次要加强推广力度，虽然银麦啤酒有自己的官方微博、微信、官网，但是它的推广力度有待提高。可以通过聘用专业的网络团队的广告推广团队，集中力量在微博这些地方打广告，喊口号，以及天猫、京东等网络销售平台加强知名度。
（3）最后一定要做好售后服务。认真对待网络上消费者的反馈与评价，他们的意见与建议将是我们公司产品改良与创新的起点。在这个以消费者为中心的时代，做好售后服务，做好消费者的评价反馈，是十分重要的。只有这样企业才能做出受消费者喜爱的产品。

   以上是对家乡企业银麦啤酒股份有限公司的调查与见解，我为家乡代言！