1.样本的选择

       通过百度搜索引擎了解到家乡临朐有哪些知名企业，在临朐知名企业名录中我了解到“临朐华建铝业有限公司”。作为本地人，多多少少还是对华健铝业有一点儿了解。通过搜索引擎也进一步了解到华健铝业是国内铝合金建筑型材和工业型材重点生产企业之一。众所周知，铝材是建筑结构中必不可少的，华建铝材也凭借自身优质的铝材产品畅销国内外。

2.调查结果

       华健铝业有限责任公司拥有雄厚的科研力量，不断向市场推出环保节能型产品，形成了完整的产品体系，主要包括阳极氧化、电泳、粉末喷涂、氟碳喷涂、隔热型材等共150个系列12000多个品种。其中隔热型材为主导产品，设计水平和技术性能指标均领先全国。特别是自主研发的"家百利门窗幕墙系统"，其独特的软件设计及全方位的技术支持服务系统，为国内独家首创。我们自主开发的家百利门窗幕墙系统，外观豪华典雅，与传统铝合金门窗相比，在水密、气密、抗风压、隔热、隔声、美观、使用等方面，都大大进了一步，能够适应不同地区、不同客户的要求，投放市场以来，一直供不应求。"家百利门窗幕墙系统"拥有完全的自主知识产权，已获国家专利100多项，成为国内少有的几个知名门窗幕墙系统品牌之一。

      公司生产的"华铝"牌型材销售网络覆盖全国20多个省市自治区，先后在中央电视台新闻中心、首都新机场、国防大学、民政部、国家发改委等知名工程建设中得到广泛采用，还被广泛用于2008年北京奥运会鸟巢、水立方、奥运媒体村等12个场馆建设。国内畅销的同时，产品远销亚、非、美、欧和大洋洲，出口30多个国家和地区。

      公司通过了ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和OHSMS18001职业健康安全管理体系认证，被省质量技术监督局认定为标准化良好行为企业AAA级，先后被评为中国专利山东明星企业、中国节能型材创新企业十强、国家建材AAA级质量服务信用企业、山东省卓越绩效先进企业。 "华铝"牌型材被评为国家免检产品、山东省名牌产品、中国绿色环保节能建材产品、中国市场放心建材产品、山东省建设机械行业名牌产品等殊荣。"华铝"牌商标被认定为山东省著名商标。

      集团先后被授予国家级守合同重信用企业、国家高新技术企业、中国建筑铝型材企业二十强、中国节能型材创新企业十强、中国专利山东明星企业、国家建材AAA级质量服务信用企业、高新技术企业、山东省优质铝型材生产基地龙头骨干企业等荣誉称号。

（1）在百度上搜索华健铝业有限公司，首先映入眼帘的是公司的官网，通过官网可以了解到公司的简介、产品介绍、新闻动态等信息。随后可以在官网后面看到有关公司的一些最新的招聘信息。通过百度可以较为全面的了解华建公司的方方面面。在搜集相关信息的时候，会发现垃圾信息较少，而且会有对公司提问问题的相关解答。

（2）在微博上可以搜索到华健铝业的微博账号，虽然只有少量微博信息，但也是对其公司有所了解。

（3）在微信上可以搜索到华建铝业的公众号和小程序。在公众号的历史消息里可以看到该公司不时地推送一些文章，介绍自己的产品。这一点做的还是十分好的，消费者可以通过这个及时了解到公司的最新动态；小程序也可以了解到公司的一些动态和信息。

（4）在知乎上也有少量关于华建铝业的文章和信息、对公司提出问题的回答等，也是了解公司的途径之一。

（5）在百科上也有对华健铝业公司介绍的零碎信息，有几张关于公司环境的照片等。

3.发现的问题

       在调查中的过程中在调查过程中，我们发现它的推广还是有很多需要改进的地方，虽然它拥有自己的官网、官微、官方微博等基本网络营销工具，但是作用不是太大，还是主要依靠实体销售为主，并没有完全发挥网络营销的作用。在官网我没有看到与用户互动的地方，消费者与公司的交流比较缺乏，产品改进缺乏消费者意见。在微信公众号中可以看到企业最新的营销活动，但是阅读量、点赞还有互动是很少的，由此推测，在微信公众号的推广是比较欠缺的，也就是说推广力度还不够。关于它的小程序，我认为产品的种类还不够完善，销量很少，查看成交记录数据欠缺，可能网络售卖的情况不是太好，也从侧面看出它的网络营销推广的强度是不够的。查看它的官方微博时，粉丝量不是太多，在微博上很少看见它的热点话题和博文，页面轮播广告几乎没看到过。所以说公司没有完全利用好网络的推广和销售效应，还是以传统的营销方式为主。只是在某些方面借助网络的力量，但并没有达到理想的效果。这在一定程度上限制了华健铝业打开全国的知名度，难以成为全国人尽皆知的知名品牌。这与国内乃至国外那些知名的铝材企业相比还存在一定的差距。我们的目标不仅仅是局限于某些地区，而是打通全国和全世界的畅销之路。

4.解决方案

（1）塑造一个全国化的品牌，比起国内和国外那些广为熟知的品牌，华健铝业的知名度还存在一定的差距，它的子品牌太多导致我们不能在购买时无法一下子就想起这个品牌。

（2）加强网络推广力度，虽然华健铝业有自己的官方微博、微信、官网，但是它的推广力度还是十比较薄弱的。在微博这些地方，它的活跃度较低广告力度不够，为了改变这种情况可以借助微博打广告的形式，扩大对其的宣传力度，同时也可以在淘宝天猫等方面进行试水。

（3）做好售后服务。在浏览官网时没看见客户反馈的地方，一个产品的好坏，不是企业评价的，而是消费者主导的，在这个以消费者为中心的时代，做好售后服务，做好消费者的评价反馈，是十分重要的。

（4）可以定期组织消费者、客户等来企业及车间进行参观，消费者及客户参观的同时可以对公司生产过程及产品有所了解和放心。

（5）紧跟时代步伐，加大高科技的投入，保证产品的质量，生产出让消费者放心的铝材结构；在生产过程中要加强对产品的监管力度，保质保量。