1•样本的选择
在中国十大品牌网站搜索自己家乡的品牌时，看到了麦趣尔这个令我熟悉不已的品牌。作为一个地地道道的新疆人，麦趣尔纯牛奶陪伴着自己的成长，在新疆大大小小的商场里都能看到它的身影，在大街小巷的商店里也能够找到它的身影。
2•调查结果
麦趣尔集团股份有限公司是新疆维吾尔自治区规模较大、技术含量较高的现代化食品加工企业。麦趣尔集团股份有限公司成立于2002年12月30，主营业务是乳制品的生产和销售，烘焙食品的连锁经营。其中乳制品主要包括灭菌乳、调制乳和含乳饮料三大系列20余种产品。烘焙食品方面，麦趣尔集团股份有限公司拥有36家烘焙食品直营连锁门店分布在新疆和北京地区。
麦趣尔集团股份有限公司总经营面积6132.85平方米，麦趣尔集团公司采用“公司 协会 农户”的新型养殖模式。这种建设模式使公司和农户实现了以资产为纽带，以利益为共享为基础的紧密结合，实现养牛户分户饲养、集约管理的产业化管理和经营。
麦趣尔已投资建设了20个现代化牛奶养殖小区，引进高产奶牛3000头，奶牛养殖户300余家；投资建设鲜奶收购站100个，带动奶牛养殖户20000余户，控制奶牛头数67000余头；扶持现代化奶牛养殖场13个，控制牛奶头数3000头。
麦趣尔通过建设小区、奶站、扶持牛场、奶农，将养殖户从繁重的手工挤奶劳动中解放出来，解决了公司鲜奶收购和养殖户的鲜奶销售矛盾，而且已高度产业化的方式，直接调动广大农牧民进行牛奶养殖、饲草种植、机械运输、饲料加工的积极性，为农村闲散人员提供了就业致富的机会，还为广大农牧民带来巨大的经济收入，极大地促进了农业产业化发展及产业结构的调整，对于推动养殖业，拉动种植业，带动当地农民共同致富，促进当地经济飞速发展起到巨大的推进作用。
（1）•通过百度搜索引擎搜索麦趣尔股份有限公司，最先出来的是麦趣尔直营门店离搜索人最近地点的地图，能够让你了解最近的地点并优化路线。接着就是麦趣尔集团股份有限公司的百度百科，能够最直观的了解麦趣尔企业的信息。接着是一些公司聚合信息及一些新品推荐，以及一些招聘信息。
（2）•通过搜狗搜索引擎搜索麦趣尔股份有限公司，首先出来的是麦趣尔的股市行情，
接着是麦趣尔的搜狗百科与百度百科内容大同小异，接下来是麦趣尔集团股份有限公司的天眼查，上面附着麦趣尔集团的详细联系方式及地址，接着便是一些麦趣尔的招聘信息等。
（3）•通过微博搜索麦趣尔，则可以找到麦趣尔集团的官方网站，也可以找到麦趣尔的相关微博，从时间上看微博也在不时的更新，也有客户购买后的评价，麦趣尔的官博也会和粉丝进行一些互动，但是没有更新新话题，只有在节日时更新产品，没有什么热门话题。
（4）•通过知乎搜索麦趣尔股份有限公司，有关麦趣尔的提问很少，只有十几个相关问题，互动与评论也少。
3•发现问题
在调查中发现麦趣尔的问题很多，我之前没有做这次调查之前，只了解麦趣尔相关的乳制品，其他的并不了解，麦趣尔的推广程度还不够，不够普及。虽然麦趣尔拥有自己的官方微博，官网等基本的网路营销工具，但是我发现这些网络营销工具并没有发挥其最大的作用。麦趣尔虽有自己的广告制作，但没有做到足够的宣传，只有在新疆卫视投放了广告，在其他的热门卫视中并没有广告宣传，造成知名度并不如其他乳制品品牌。在微博上虽然有自己的官方微博，也有与粉丝的微博，但是也可以发现微博的粉丝量并不多，更新的话题没有热度，引不起粉丝的讨论，没有为自己的品牌以及产品做到更好的宣传，微信等平台的网络营销工具发展的并不成熟，平台没有做到最大限度使用，没有推广给客户。网页轮播的广告也没有看到过，在广告方面还是比较欠缺。麦趣尔的市场规模较小，跟其营销策略系相关，其经营策略也有不足之处，麦趣尔并没有自己的主打品牌，广告也没有突出自己的品牌特色，虽然麦趣尔一直以客户需求为前提创新自己的产品，但是只是已少部分客户为标准，并没有去做普及的市场调研，导致新型产品可能不会被新客户接受，或者产品推广回受到些挫折，麦趣尔的品牌还未形成全国化品牌。
4•解决方案
（1） 加大推广力度，提高自己品牌的知名度，让更多的人知道了解本产品的特色，增加自己的推广手段，提高自己的市场占有率。
（2） 塑造全国化品牌，推荐自己的产品，加强自己的品牌强度，将自己的品牌提升到全国化知名品牌，提升自己的品牌质量。
（3） 提高售后服务，给顾客享受服务，提高客户对品牌的忠诚度，在自己的官网，官博等地方设置客户反馈栏，并及时回复客户评价，并在客户的评价中发现不足时及时改正，根据客户要求做出客户满意的产品，提高客户的满意度及忠诚度。