企业网络营销信息源类别及传递渠道调查
山东淄博新达制药有限公司网络营销调查研究报告
1 样本选择
我选择我们家乡的制药公司作为样本进行调查研究。这样既可以实地得到数据资料还可以增加数据可信度
在数据采集的过程中,通过查阅各种公开发布的含有工商企业信息的资料,如电话号码,工商企业名录,各种媒体的信息专栏与广告。向有关部门咨询,从市场研究部门,工商行政管理部门。参加各种会议,展览会等。利用广告了解情况,直接走访特定区域的企业,上门拜访等各种手段来搜集整理资料。
2 调查结果
用户搜索结果中,对于企业的百度百科和企业信息的搜索排名占了前三位,紧随其后的是企业的咨询网页。打开网页后有有相关企业的基本信息,品牌及产品,联系方式,网友留言,招商代理等几大项的内容分类。在微信搜索中,可以看到该企业并没有开通相关的微信公众号进行推广。在搜狗搜索中,该企业的用户搜索数据显示其公司的地址及基本信息占据前几位。在微博的搜索中,该企业的搜索关键词则多为关于高校招生的相关内容。由此可见,该企业还需要在当今的网络市场中加大加强自己的宣传力度。毕竟现代人对于药品的需要不仅仅停留在以前对药效和价格方面的问题,还有更为人性化的服务更加体贴的售后保障。这些都需要通过利用互联网的形式进行宣传推广应用。
3优化分析
根据中国目前医药电商行业的发展和现状,对于传统药企来讲最好的方式是先借用医药平台,借助现成的平台资源; 然后磨合并打造企业的电商运营团队;尽管很多药企都有充足资金,但是自建平台的费用依旧不低。传统药企在对电子商务的市场销量不是特别了解的情况下,建议传统药企先依据第三方药品销售平台在电商领域先找到感觉、总结好经验后再自建平台进行发展也不迟。总结经验教训,除了能够丰富企业的发展方式,同时也是提高企业宣传能力的重要因素。在当今各行各业都激烈竞争的时代背景下,不加快自己积累经验的机会,加快自己的进步速度是不能适应市场的发展的,尤其作为制造企业更是如此,必须和科技的发展趋势相吻合,必须和人们的生活节奏相适应才能够保证不被别家企业赶超和占据市场。
目前经药监部门批准,在网上合法销售药品的药品零售企业有一百多家,但实际开业的不足半数,经营得好的更是没有多少。医药销售平台要想获得流量支持就要先获得消费者的认可,在流量获取方面,首先可以借助第三方药品销售平台上的资源优势;其次企业可以做好各种搜索引擎的宣传,在网络平台上尽可能的增加自己企业的宣传;然后针对具体的药品名称、药品对应症状等做好媒体宣传工作,各种媒体力量都要积极的利用起来,微信,微博,网页网站;在长期的运营推广过程中进行消费者积累并打造属于企业自己的粉丝群体和组织,形成自己坚实的消费群体。这样才能够获得巨大流量并形成销售规模与经营利润的双丰收和进一步的企业发展潜力。
4总结经验
在这个质量至上的时代,尤其是在食品药品的安全问题上,质量,口碑都是至关重要的。口碑的建立是一个漫长的过程,是需要每天每天,年复一年的不断积累和宣传沉淀才能获得成功。而只有建立内部口碑才能做好服务,服务的质量是来自于消费者的感知,消费者是最有权力来评判一个企业的发言人,转注于消费者的立场才能从根本上上取得消费者的信任和支持。但是对于企业来说,要将无形化为有型。要培养出员工的服务意识就要公司上下都能认同企业文化,大家必须从根本上承认和收到号召才能够获得企业文化的成功。正如一句话所说的“一个企业的文化始于它的创建这的价值取向,同时也收到社会经济学的,组织环境与制度上的调整。组织文化通过组织特有的故事,仪式,物质象征和语言进行维持和传播。对于药品企业来说,除了合理的网络营销模式,更重要的还有就是质量的保证。
同样的产品,往往因为购买者必须具备某一特定条件才能获取。有效市场中具备这种条件的顾客群体,构成该产品的合格有效市场。企业可将营销努力集中于合格有效市场的某一部分,这便成为企业的目标市场,企业及竞争者的营销努力,必然能够找售出企业的产品。
张媛 4117170027
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