任丘市人民政府招待处始建于1959年,当时称县招待所,1986年任丘撤县建市,招待所改为招待处,位于任丘市裕华中路31号,居市中心商业繁华地段,交通便捷,环境幽雅。隶属于任丘市人民政府,系河北省定点服务单位,对内承担市委、市政府的各项接待任务,对外迎接八方来客,是我市政治、经济、文化、交流的重要窗口。我们以“经济舒适、洁净雅致”为服务理念,以“豪华享受与优质服务的完美结合”为服务宗旨,确保接待服务热情周到,饮食住宿安全卫生。
现招待处占地面积29亩,有正式职工290人、固定资产达到2700余万元,是市内一家集住宿、餐饮、会议于一体的高标准、高级别的三星级宾馆。共有高、中、低档房间130间,可接待宾客260人次,客房内均配备空调、国内国际直播电话、闭路电视、宽带等现代化设施。餐厅2个:贵宾楼餐厅、迎宾楼餐厅,大小会议室若干个,风味独特的餐厅可同时容纳1100人就餐,环境优美、装饰典雅,高新聘请广东、天津、杭州等地的名厨,积极推出新菜、特色菜,适应不同口味的宾客的需求。40余年的经营历史,汇聚了处领导丰富的管理经验、远见卓识,我们先后成功接待了国务院总理温家宝、姜春云、回良玉等数十位国家领导人,以及省市政府贺上级有关部门召开的各种会议,得到上级领导的肯定。连续多年被评为“省优质服务先进单位”“卫生先进单位”“市文明单位”“巾帼建功示范单位”“消费者信得过单位”等荣誉称号,是我市服务业的杰出代表。
一、 客房概况(一)我们有130间(套)可供出租的高、中、低档客房;其中单间15间(价格600元、360元、260元不等),标准间95间(价格400元、300元、200元不等),套房(价格2880元、1280元、600元、420元不等)20间;装修良好、美观,实木家具、环保安全;有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅和简易沙发、床头柜、床头灯及行李架等配套家具;室内满铺地毯、木地板;室内采用区域照明且目的物照明度良好;有遮光窗帘;有方便使用的电话机,可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话,并配有使用说明;提供免费国际互联网接入服务,并有使用说明;有彩色纯平电视机,播放频道50-60多个,画面和音质清晰,备有频道指示说明;具备有效的防噪音及隔音措施;有110/220V不间断电源插座;有与三星级相适应的文具用品;有服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景点介绍和旅游交通图,应客人要求提供相应的报刊。
(二)每间客房有独立卫生间,装有抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸或淋浴间,配有浴帘、淋浴喷头,里外有防滑垫。采用较高级建筑材料装修地面、墙面和天花,色调柔和,灯光照明度良好;有良好的排风系统和排风器,温湿度与客房适宜。24小时供应冷、热水。
(三)客房、卫生间每天全面整理1次,每日或应客人要求更换床单、被单及枕套,客用品和消耗品补充齐全;提供开夜床服务,放置晚安致意卡;床上高档棉织品(床单、枕心、枕套、棉被及被罩等)及卫生间高档棉织用品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、工艺讲究、柔软舒适;24小时提供冷热纯净水,免费提供茶叶;高档客房配备小冰箱,提供适量酒和饮料,备有饮用器具和价目单。客人入住舒适又温馨。
(四)客人在房间会客,应要求提供加椅和茶水服务;我们还提供留言和叫醒服务;提供衣服湿洗、干洗和熨烫服务;提供送餐、送饮料食品服务,有可挂置门外的送餐牌、免打扰牌;大厅内提供免费擦鞋服务。
二、餐厅概况
我们的餐厅有雅间20间,可容纳196人就餐;有小宴会厅2个,可容 150 人就餐;有大宴会厅1个,可容600人就餐;并有装修豪华的KTV包间,配备电子点歌台、先进的影音设备,可以为客人提供餐后休闲娱乐场所;我们有能力提供早、中、晚就餐服务及宴会接待任务;多年的经营,形成了的菜品以地方菜为主,湘、鲁、粤多种菜系相结合的特色。并且有茶室或其他供客人休息交流且提供饮品服务的场所。
三、会议室概况
我们有大小会议室5个,高、中、低档,会议室均配备现代化的影音设备,可容纳800多人同时开会,常年接待市委、市政府及各部门会议,也可以接待大型商务会议、讲座等,并能提供相应的服务。
四、公共区域概况
有花园式停车场,泊车位300余个;客房部有观光客用电梯一部;有公用电话,并配备市内电话簿;有男女分设、间隔式公共卫生间;商店部,出售各种饮料、食品、当地特产等商品;商务中心代发信件,办理传真、复印、打字、国际长途电话等服务;有应急供电设施和应急照明设施;走廊地面满铺地毯,墙面整洁、装修精美,24小时光线充足,无障碍物;紧急出口标识清楚,位置合理。
五、交通概况
招待处位于市中心,交通便利。距火车站3公里,车程10分钟;距106国道2公里,车程5分钟;距长途车站2公里,车程5分钟。
多年来,我们在省市旅游部门和社会各界的关心支持下,经过市场的磨砺,酒店逐步成为一个个性成熟的、特色突出的、品质稳定的、品牌卓著的酒店。不论在硬件设施投入,还是规范管理、提高服务品质、市场营销、成本控制及人力资源开发等方面都积累了经验,并取得明显的
经济效益和社会效益。
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