“您好，我是葡萄节志愿者，很高兴为您服务！”这是青岛市高速公路管理处平度分处葡萄节志愿者服务队每天面对过往司乘人员时要说的一句话。第28届青岛大泽山葡萄节自8月31日开幕以来，平度分处组建了葡萄节志愿者服务队，为过往司乘人员提供温馨、周到、便捷的服务，为葡萄节保驾护航。

葡萄节前夕，针对葡萄节期间来平度旅游的车辆逐年递增、过往司乘人员问询需求日益突出等情况，平度分处进一步做好便民服务、延伸服务，组成了24人的葡萄节志愿者服务队。服务队成员分布在分处所辖各收费站，保证24小时不间断为过往司乘人员提供服务。志愿者服务队以便民服务台为阵地，向过往司乘提供旅游景点介绍、路线规划、酒店住宿、修车点问询等各类服务，并联合《半岛都市报》精心制作了“大泽山葡萄节旅游指南”宣传特刊，涵盖了大泽山葡萄节的“节会亮点”、“参节游玩路线地图”、“泽山胜景人文历史”等内容，每天由志愿服务队员们向过往司乘人员发放。目前，已发放葡萄节路线图1200余张，接受问询300余人次，帮助困难旅客27次，受到司乘人员和社会各界欢迎。

( 来源: 中国公路网 作者：王黎明 )