商店禁忌
　　旧时杭州各商家店铺，禁忌甚多。如店员在店堂门口不可打呵欠、伸懒腰、手托门枋等，认为这些会把生意赶跑。店员站柜台，背不可朝外，背朝外为大忌，对顾客不礼貌。扫店堂，只能往里扫，不可往外扫，称谓金银财宝扫进门。如肉店卖猪头要称“卖利市”，烧猪头要称“烧利市”。药店习规更严，逢年初进货，须进“胖大海”和“大莲子”，取大发大利的意思；学徒进店，先拣“万金枝”、“金银花”和、“金斗”，取意黄金银子，也有拣“柏仁”的，因“柏仁”似米粒，培养徒工细心办事的作风；说话也常以药名讨彩头，如“连翘”称“和合”，“红毛大戟”称“大吉”，“贝母”称“元宝贝”，“桔络”称“福禄”等等。药店店员还忌嗅药，送药要说送补药，否则认为是触其霉头。

市声
　　市声叫卖，是古时商业宣传最原始的习俗，也是杭州市商业传统的民俗标志。市声主要是那些从事交易的小行商、小摊贩，为使顾客了解自己所经营的商品，用口头语言或物品作出的各种表示。杭州市声，南宋已有。《梦粱录》、《都城纪胜》等记载，南宋艺人已有市声社组织，专门模仿各地叫卖声的表演。传袭至今，杭州独脚戏还保留有“各地小贩”这一传统节目，绘声给色，逗人发噱。杭州市声有两种，一种是叫卖声．一种是代声。叫卖声是直接说明所售商品的口头宣传，内容带有极大的宣传性和诱惑性，形式上多有节奏性和音乐性。杭州的叫卖声，丰富多采，四季都有，日夜不分。如春季，姑娘们沿街挨门吟卖的，卖花声：“嗳嗳兰花!”夏季街头的叫卖西瓜声：“嗳十勾儿来卖十个．金子黄糖卖十个！”秋天则一片卖糖炒栗子、炒白果的叫卖声：如“嗳!现炒玉白果，香又香来糯又糯，一个铜板买十颗!”冬天则沿街或挨门挨户有“磨剪刀铲厨刀!”的吆喝声。市声中的代声，是以其他物器声音代替叫卖的一种方式。从前，除个别以洋号洋鼓吹打外，大多数采用打击声。如摇小鼓，表示破布换糖；打钹表示修补破锅；敲梆，是卖馄饨的信号；摇串铃，是走方郎中的声音。

市语
　　俗称“行话”。这是都市社会各行各业特有的语言习俗现象。诸行市语 历史悠久，南宋以来，杭州都市繁荣，商业经济发展迅速。《都城纪胜》、《梦粱录》、《武林旧事》等笔记文献中，都见有当时杭州都市时代特征的市语、行话。市语、行话，因各行各业而不同。明田汝成《西湖游览志余》卷二十五《委巷丛谈》说：“乃今三百六十行，各有市语，不相通行，仓猝聆之，竟不知为何等语也。”清代翟灏《通俗编》卷三十八《识余》曾辑录清时杭州各行关于数目字的市语多种，如：米行：则一子，二力，三削，四类，五香，六竹，七才，八发，九丁，十足；丝行：则一岳，二卓，三南，四长，五人，六龙，七青，八豁，九底；绸绫行：则一叉，二计，三沙，四子，五固，六羽，七落，八米，九各，十汤； 钱行：则一田，二伊，三寸，四水，五丁，六木，七才，八戈，九成。市话有的流传至今，有的随着时代的不同而变异。如“敲竹杠”一语，目前有的地方叫“斩一刀”，有的行业叫“杀猪”。